“朋友们，大家好！今天咱们来聊一聊林下参怎么辨别好坏……”每晚饭后，吉林白山的辛金阳夫妇都会准时打开一亩田做直播，与新老朋友们在直播间里分享日常，交流经验。
辛金阳是一亩田上的一位普通商家，去年10月，他开始尝试在平台直播带货。现在，每天都有上千人观看他的直播，每次直播都收获几十个订单，高峰时甚至能达到70多个，卖出价值4万多元的货物。只要稍微设计一下直播活动，就能轻松实现上万的收益。
辛金阳在平台上开了一家参茸店，主营林下参、西洋参、高丽参等产品。当初，他在快手上看到有人直播卖人参，就萌生了尝试的想法。
“我考察了好几个平台，发现大多都是批发零售，只有在一亩田上，产地卖家居多。”辛金阳认为，直接在产地开展直播是自己的优势，上面也有很多大型采购商，于是他选择了在一亩田上开店。
“我原本不是爱说话的人，刚开始直播也会紧张，不知道该聊些什么。”为了留住客户，辛金阳开始观看其他主播的直播，学习经验，慢慢摸索出属于自己的风格。
“每天白天我都会先构思好晚上直播的内容，优惠活动怎么搞，提前准备好了，和大家也就有得聊了。现在每次直播都能聊四五个小时。”辛金阳坚持每天上线，仅有一次因为孩子生病而中断直播。他认为直播是日常的一部分，如果哪天不做，就会觉得缺失了什么。
辛金阳的坚持带来了成果。“昨天直播时，还有很多积压的订单。我就直播打包快递，有客户表示想开箱看一看，我就直接开了一箱林下参和一箱高丽参，还剪成参片给大家介绍，结果就吸引了不少客户下单，一下子爆单了，光是高丽参就卖了1700多根，一晚上累计交易超过三万元。”辛金阳兴奋地介绍道。
“直播让我结识了很多朋友，每天的生活都精彩纷呈。”辛金阳说，“有朋友每天都给我点赞，有朋友只要上新就会下单，有朋友喜欢和我聊天，也有人默默地观看，他们都给了我莫大的支持。”
辛金阳分享了他的直播经验：
要为直播内容想一个抓人眼球的标题，吸引观众进入直播间。
第二，要规划好直播内容，例如和观众聊天、分享交流经验，最后要吸粉，可以通过送礼物等方式吸引新客户关注。
第三，要做好秒杀活动，给客户超优惠的价格和赠品，让他们感受到实惠。
最重要的是，要真正给客户实惠，例如发货时送小礼物，定期发放福利，让客户感受到物超所值，从而产生回头客。
辛金阳总结道：“直播让我展现了品质和信誉，我做好每一次直播，服务好每一个客户，让客户满意。”
服务才是王道
为了让客户放心，辛金阳承诺了无理由退换货，并主动送了一些人参给犹豫不决的采购商，最终赢得客户的信任，获得了大量的订单。
辛金阳也曾遇到过客户投诉，他总是以客户为先，最终换来了客户的理解和感动。
有一次，客户收到的礼盒包装破损，辛金阳主动承担责任，补发了一份，最终赢得客户的忠诚。