随着双 11 购物狂欢节的日益临近，电商订单数量呈现出爆发式的增长，对传统电商订单管理带来了巨大的挑战。不少企业依然采用 Excel 表格进行记录和管理，导致订单管理分散、售后流程繁琐、客户体验不佳。针对此类问题，我们整理了以下痛点：
1.传统订单管理效率低
传统依赖人工审核整理纸质订单，再统一上传 Excel 表进行维护，数据流转过程中存在安全风险，且人为操作容易出错、效率低下。
2.财务与供应商对账困难
由于涉及大量交易和复杂数据，数据各自独立无法共享，存在部分数据错误、数据滞后等问题，导致需要花费大量时间和人力进行核对。
3.各仓库库存量不准确
传统仓库库存统计方式，加上双 11 订单激增，发货出库等管理混乱，容易出现多个并发问题，事后追溯处理困难。
4.售后信息难于跟踪分析
依靠人工记录售后问题和相关信息，效率较低，信息容易被遗漏等，导致客户体验较差，投诉增多。
为解决电商企业痛点，我们推出全面订单管理解决方案，包括订单、发货、仓库、供应商和财务对账管理。旨在消除电商与供应商之间的数据壁垒，实现高效运营、精细化管理库存、供应链协同运作，以及提升客户满意度，提高企业在市场中的竞争力。
速融云电商订单管理系统
可在线数字化查看和管理供应商所有信息，如供应商状态、等级、开户号、收款账号、营业执照、供应商联系人信息等。
可谓是一张表单即可管理供应商所有信息，企业可根据实际需求，自定义灵活设置供应商管理表单，支持设置多个字段，如图片、单行文本、富文本、视频、日期、负责人、手机号、二维码部门等，做到随改随用，且支持 Excel 数据导入，无需人为手动一条一条录入数据。
高度自定义供应商订单
仓库管理包括入库单、出库单、出入库流水、实时库存表等。系统根据订单发货和售后退货等业务流程，自动新建出入库流水，并计算更新各仓库库存量，无需人为监控更新。
智能计算更新仓库库存
售后人员在处理客户退换货时，可根据客户需求快速发起售后登记表申请，快速选择关联产品、店铺、产品等。
提升售后办公效率
填写相关信息后，系统自动通知负责人进行审批，审批通过后根据退换货需求进入对应的流程，根据流程自动发起出入库流水单，节省人为手动重复填写时间。
流程数字化
支持电商行业根据产品属性、特点等，自定义设置产品表内容，如产品类型、关联供应商、品质分类、参考价格、销售状态等。
支持自动分类整理产品信息
更重要的是，需要对产品 SKU 规格进行管理，例如服装，同一件产品需要多个商品编码，如不同颜色服装、衣服尺寸等，这里可通过表单子表单轻松搞定。
产品 SKU 规格
财务发起对账表，选择已有的对账规则和对账类型、对账供应商等，并填写对账相关信息，可一键快速筛选未对账的订单。提交后自动通知财务主管进行审批。
审批通过后自动更新该订单的结算状态、对账日期等，节省财务来回查找，以及手动更新时间成本。
在线高效对账
系统全程监控订单、售后、财务、库存等多业务，实时生成多维度报表分析，如发货统计、售后分析、库存分析报表，且数据实时更新，支持 web 端和移动端随时查看管理。
