马斯洛的金字塔需求理论
人们常说:仅仅存在并不困难,生存也不困难,但美好地生活并非易事。另一些人则认为:人们需要进食以维持生存,但生存的意义不仅仅在于进食。这两句话看似简单,却揭示了一个深刻的道理:简单的生存只需要满足最基本的生理需求。但是生活不同,在满足了吃、穿、住这些基本需求之后,人们还需要更多。人们还有梦想、有追求,渴望成功、渴望被尊重。
人类究竟需要什么?心理学家马斯洛给出了答案,这就是他的金字塔需求理论。
第一层需求:生理需求
满足基本的衣食住行,温饱自己。这不是出于喜好,而是出于必需,因为这些基本的生理需求保证了人们作为健康个体的生存。这类需求属于较低层次,但对人的意义却犹如建造房屋时的地基,没有此类基本需求作为依托,其他需求都如同空中楼阁。生理需求在个人的生存和发展中起着至关重要的基础性作用。
第二层需求:安全需求
安全需求是指一个人对自己的人身安全、生活稳定有一定需求,也希望免除痛苦、远离威胁或摆脱疾病。与生理需求一样,在安全需求未得到满足之前,人们最关心的就是这一层需求。俗语中所说的“安居乐业”想要表达的正是这个道理。只有保障了一个安全的生存环境,人们才有心情考虑事业问题,创造属于自己的事业。
第三层需求:归属与爱的需求
在前两层需求得到满足之后,归属与爱的需求就显现出来了。它指的是一个人对和谐家庭的渴望、父母和其他亲人关爱的需求以及心灵归属感。年龄越小,这种需求就越强烈。随着年龄的增长,这种需求的对象将逐渐扩展到朋友、伴侣身上。这一需求与前两层截然不同,属于另一层次的需求。
第四层需求:尊重需求
尊重需求既包括自己对自己的肯定,也包括他人对自己的尊重和认可。拥有这项需求的人希望别人能接纳自己,认为自己有能力,他们关心成就、名声、地位和晋升机会。当他们得到这些时,不仅赢得了他人的尊重,同时也会因对自己价值的满足而充满自信。这种需求应该把握住一定的限度,如果任其泛滥,将由正常的需求变成可怕的自负。
第五层需求:自我实现需求
渴望达到这一层次的人主要表现为对工作、学习和生活的追求。随着前四种需求的满足,人们开始寻找生活的乐趣,学习更多的知识,尽可能地享受工作之外的精神生活。例如,各种技术培训、旅游、疗养等各种休闲娱乐活动。这就是马斯洛归纳出的关于人类需求层次的著名理论。掌握这一理论有助于人们更加清晰地认识自我,更加融洽地与他人交往,拓宽自己的交往范围、融合自己的人际关系。