网络营销的定义和特点
狭义地讲,网络营销是指组织或个人利用互联网的开放性和便捷性,针对产品或服务开展的一系列经营活动,以满足其需求。例如,在淘宝、京东、当当等电商平台上销售商品。
广义地讲,网络营销贯穿于企业开展网络活动的整个过程,包括信息收集、信息发布等环节。
网络营销的局限性和适用产品
随着时代的发展,越来越多的企业采用网络营销模式。作为一种特殊的营销方式,网络营销并非适合所有企业,其存在一定的局限性。企业在开展网络营销前,需要了解网络用户的特征,并确定自身产品是否适合网络营销。
网络用户特征:
网络用户总体特征为:喜欢创新、乐于尝试、注重自我。他们的需求各异,越来越独特和多变,对于铺天盖地的官方广告也具有较强的抵抗力。
对信息的组织和整理成为网络营销的首要任务。那么,哪些行业的产品可以通过网络营销为企业带来丰厚收益呢?
适用于网络营销的行业和产品
1、服装
目前,不仅女性热衷打扮,男性对服装的要求也越来越高。在电商平台、社交媒体和视频平台上,时尚达人的穿搭图片和视频更容易激发消费者的购买欲望,且服装邮寄方便,具有较强的网络营销潜力。
2、书籍
世界领先的书籍电子商务平台亚马逊和国内的当当网都证明了书籍非常适合网络销售。书籍的基本要素(如封面、作者、出版社和目录)可以在网页上清晰展示,方便读者详细了解图书信息。
3、计算机及其配件
计算机及其配件在网络上的销售一直非常活跃。其主要原因有以下几点:
(1)计算机软件通过网络传输非常方便,可以通过试用或免费赠送的方式吸引消费者,并在使用网络试用版后决定是否购买完整版软件。
(2)很多计算机厂商在网络销售过程中都会突出节省中间环节费用,使计算机价格低于市场价。
(3)网络用户对计算机信息较为感兴趣,且产品的升级和更新换代使得这一市场具有持续的增长潜力。
4、日化用品
日化用品属于日常必需品,与我们的生活息息相关。许多宅男宅女在网上看到喜欢且价格合理的商品时,往往会下单购买。
5、化妆品
网络数据表明,在目前的网购人群中,无论是购买频率、消费金额还是其他方面,女性都是商家需要特别重视的购买群体。其中,女性购买化妆品的比例非常高。
6、服务等无形产品
服务类产品包括:酒店预订、鲜花预订、演出票预订、旅游线路选择、储蓄业务、电子机票预订和各类咨询服务等。利用互联网,这类服务变得更加人性化和快捷高效。
7、母婴用品
现在的妈妈是网络消费的主力军。网络销售可以让妈妈们快速找到世界各地的奶粉。她们愿意为孩子花钱,重视产品的质量、售后服务和购买的方便快捷,而对价格方面往往不太考虑。
8、创意类产品
在节假日、亲友生日或结婚等场合,利用网络沟通的广泛性和便利性,独特的创意产品可以更加主动地展示给更多的人,充分满足那些品位独特、需求特殊的消费者。
不适合网络营销的产品
并非所有产品都适合网络营销,例如:
1、不适合长途运输的产品
2、易腐烂、变质的产品
3、运费高于实体店的产品