在以销售为核心的公司，老板通常会亲自管理销售团队，毕竟很多老板本身就来自销售岗位。作为总助，协助老板管理销售不仅能提升自身能力，还能为未来的业务发展打下坚实基础。
销售部门往往是最难管理的部门之一。原因在于销售人员常年在外，难免“将在外，君命有所不受”，而且公司通常会对销售明星网开一面，制度上相对灵活，导致管理难度增加。想要做好销售管理，总助需要具备市场洞察力、管理能力和高情商。
基于自身销售经验和协助老板管理销售的实践，我总结了几种行之有效的销售管理方法，与大家分享。
1. 摆正姿态
总助协助老板管理销售的目的是要获得销售人员的支持和信任。众所周知，销售人员都是人精，如果一开始就摆出高高在上的姿态，采取生硬的管理方式，很容易招致销售人员的不配合甚至反抗，工作难以开展。参与销售管理时，要放低姿态，以了解市场、支持销售的方式切入，才能获得销售人员的信任和配合。
2. 了解市场
我的老板经常说：“要了解市场，你才知道销售的汇报哪句是真，哪句是假，不了解市场，销售带着你游花园，又何谈管理销售呢？”
了解市场最快最有效的方法是对公司的销售数据进行分析。比如，每月对各区域的销售情况（含各产品销售数量、金额、增长率、完成率、同比环比、每个区域的销售占有率、市场占有率、竞争对手情况等）做一个分析报告，连续做3个月，你就会对市场有更深入的了解。
之后，根据情况可以向老板申请到市场考察，拜访客户，到产品安装现场，看看经销商的仓库、店面铺货及陈设等。做到这一步，你就能与销售人员产生共鸣，不再是鸡同鸭讲了。
如果条件允许，还可以申请参加公司对销售人员的培训，包括产品知识培训和销售技巧培训等。俗话说，知己知彼，百战不殆。只有了解销售是如何工作的，才能做好对销售的管理。
3. 跟紧销售报表
根据销售的品类，建立销售日报、周报、月报制度。对销售人员提交的报表进行统计，结合每个区域、每个销售人员的销售数据，对销售人员的报表内容进行跟进。
通过分析销售报表完成情况，可以大致判断销售人员的类型和性格。比如，有的销售人员报表完成认真，其销售任务也完成得比较好，这类销售往往是可以培养成为主管的后备力量；有的销售人员销售任务完成得还好，但不愿意好好交报表，这类销售一般与客户关系维持得比较好，但不喜欢受公司制度约束；还有一些销售人员业绩不好，报表也很敷衍。了解了以上销售人员情况，销售管理就能做到有的放矢了。
4. 组织销售会议
除了公司每年都会进行的年中和年终销售会议外，根据公司的销售特点和区域分布情况，可以安排各区域的销售人员到公司进行面对面的销售会议，频率可以设定为每月一次或每季度一次。
召集销售人员回公司开会，一是增强销售人员对公司的归属感，提升团队凝聚力，另一个是面对面的会议可以互相充分沟通，并捕捉到更多的客户和市场细节。
5. 制定销售人员KPI
在做了前面4项工作后，年底就可以着手制定销售人员的KPI了。KPI不仅要包括产品销售量要求，还可以包括新客户开发数量、回款率等。比如，建材行业的销售，KPI除了销量要求外，还包括新项目开发数量、设计上图、样板房数量、终端生动化、铺货率等任务要求。
新一年的KPI定好后，由销售经理与销售人员再将任务分解到每个季度、每个月。这样，每个月每个季度根据设定的KPI进行Review（回顾），与前面的4项工作形成一个计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）、处理（Act）的管理闭环，销售管理就不再困难了。