近年来,运营行业异军突起,成为热门职业。
从品牌运营、用户运营、电商运营,到活动运营、社群运营、内容运营、产品运营,各种岗位都冠以“运营”的称号。
那么,运营究竟是什么?
简而言之,运营是一系列流程,包括计划、执行、督查和复盘目标对象或目标活动,全程参与并负责实现目标。
换句话说,不管你做什么事,从构思、执行、收尾到最后的预期结果实现,负责这一整套流程的人就叫做运营。
再回到前面提到的各种运营岗位,不难理解他们的职责了吧?
品牌运营负责品牌的推广、宣传、销售等相关事务,而用户运营则着重提升用户群体的活跃度、忠诚度和转化率,以此类推。
网络推广运营:职责范围
从一定程度上来说,网络推广运营是一个概念比较广泛的岗位。
从软文写作到短视频制作,从渠道建设到营销活动,都可以归为网络推广的工作范畴。
这些工作的目标是一致的,那就是为目标品牌或商品服务,提高其在网络各渠道的曝光率和知名度。更进一步来说,网络推广运营需要实现销售转化,通过推广活动完成业务产出,成为盈利点。
网络推广运营:困境与机遇
客观而言,单纯的网络推广在当下已很难单独实现销售盈利。
原因之一是各大网络渠道纷纷推出自己的付费推广项目,赚钱的机会自然要优先掌握在自己手中。
原因之二是电商渠道日趋成熟,各自耕耘自己的生态系统,希望实现闭环营销模式,内部消化所有用户需求。过去通过一篇文案或一个活动就能全网拉流量拉销售的情况已经难以复制。现在,网络推广运营需要针对不同的渠道和平台分别进行推广工作,但由于每个平台的属性和定位存在差异,很难一概而论。
并不是所有推广运营的工作都是徒劳无功的。
任何品牌、企业或商品都需要足够的曝光量才能实现宣传和推销。虽然网络推广不一定能直接带来销售额的增长,但无疑能够提升品牌价值和知名度,为销售工作提供有力的支持。
各大网络渠道并没有完全封堵通过网络推广盈利的道路,而是将其转化为自己的盈利项目,想利用这一渠道,就需要向渠道方付费。
目前,主流的网络推广付费服务包括竞价排名、二类电商和信息流广告。严格来说,广告投放也是网络推广运营的一部分。
网络推广运营:团队协作
能够一人身兼平面美工、文案输出、视频制作、活动策划、现场执行、广告投放和数据分析等各类技能的网络推广运营人员凤毛麟角。我们讨论的是绝大多数从事网络推广的从业者。
在整个流程中身兼两三职已经算是经验丰富、技术过硬了,毕竟精力有限,不可能面面俱到。
而能够同时胜任三项或四项工作的网络推广运营人员,可以说是团队的中流砥柱。
如果还想再多兼顾四五六项工作,恐怕寥寥无几,即使有这样的想法,一天也只有24小时.
正常的网络推广工作不是一个人能完成的,而是需要与其他岗位合作和沟通。
但形式主义除外。
可能有人会感觉自己每天都很忙,做了很多事,也确实完成了一大堆任务,但却没有看到任何效果。
问题在于:质量。而质量源自:专业和经验。
寄希望于全才是不现实的,像云南富冠这样的团队协作才是网络推广运营的核心。
网络推广应运而生于互联网时代,从免费概念到付费服务阶段,从各大渠道的发布垄断又到自媒体和小视频的普及,网络推广自身一直在不断改进和蜕变。
只要网络时代持续存在,网络推广就将始终是品牌和商品不可或缺的环节。而随着推广方式和渠道的不断变化,网络推广运营工作也将变得愈加重要。
这同时也要求网络推广运营人员更加专业。