随着直播销售的普及,越来越多的商家和主播加入到这一行业中。而对于新手主播来说,如何策划一场成功的直播销售至关重要。
直播带货的优势在于转化率高,但许多新手主播在直播销售开始和结束时,都会出现不知所措的情况,导致带货效果不理想。一份完善的直播销售策划就显得尤为重要。今天我们分享直播销售策划方案。
1、确定直播主题
明确本次直播的目标,是提升品牌知名度还是实现转化。根据目标制定后续计划。
通常情况下,可以结合不同时间节点和大促活动设定主题。例如,在年中大促时,主题可以设定为“年中大促提前GO”。
2、前期准备
明确目标:根据直播目标,精准定位人群和市场,结合产品确定目标用户群,以便精准引流,避免后续执行偏差。
人员分工:明确直播间人员职责,包括助理和管理员等。针对节奏、连线等突发情况,安排人员做好现场控制,及时调整气氛。其他人员负责微博更新、互动统计、微信推广、文案撰写、海报制作等。
产品梳理:直播前,需要对产品进行梳理,包括价格、解决的问题(痛点)、解决方式(卖点)、自身与同类产品的差异(亮点)等。
3、主播介绍
主播是直播的灵魂角色,主播介绍不可或缺。重点介绍主播的行业背景和专业领域,展现专业性,提升粉丝信任度。
4、直播福利
直播正式开始后,主播需要介绍活动福利,激发粉丝的兴趣。定期发放红包,留住粉丝,为后续商品推荐做铺垫。
5、产品讲解
产品讲解是核心部分。为吸引用户下单,每款商品需要突出亮点和成交策略。主播需要专业地介绍产品功能、设计、规格,罗列产品卖点、优势,让卖点清晰突出。主播可选择1-2个最具特色、最打动人的产品进行深度讲述,或根据粉丝喜好反馈重点讲解。
6、引导购买
产品介绍结束后,通过发放优惠券刺激粉丝下单。低价是粉丝观看直播的主要动力。在此期间,主播还可以通过红包、抽奖等活动调动粉丝积极性,增加粉丝信任,进而促进下单。以下列出几种促单方法:
促单方法①:强调优惠。例如:买一赠一、前xx名送xxx……营造一种“买到就是赚到”的氛围,刺激粉丝下单。
导流引单秘笈②:给出承诺。例如:提供无理由7天退换货服务、分享亲身体验感、推荐自用产品……消除顾客疑虑。
7、预告次回直播时间
为了巩固忠实粉丝群,吸引新粉丝的参与,主播可在直播接近尾声时预告次回直播时间,以營造期待感,吸引粉丝持续关注。
8、直播总结
直播结束的关键步骤就是团队复盘,例如检视直播销售数据是否达标,总结直播过程中遇到的问题和需要改进之处,以完善下次直播的策略。