深入解析职位分析
一、职位分析的目标
职位分析旨在明确职位在组织架构中的定位,清晰界定其职责范围及所需任职资格,为企业人力资源管理提供基础性依据。
二、职位分析的核心内容
职位分析主要关注以下三个关键方面:
1. 组织定位: 明确职位在组织架构中的位置,以及与上下级之间的汇报关系。
2. 职责范围: 清晰界定职位的具体职责,并确保每项职责都能产生独立的价值输出。
3. 任职资格: 确定胜任该职位所需的最低要求,涵盖知识、技能、经验、能力、素质及行为风格等方面。
三、 职位分析的时机与流程
以下情况需要进行职位分析:组织架构发生重大调整、制定新的制度规范、或每年进行例行分析。
职位分析的一般流程包括:准备阶段、收集职位信息、界定和描述岗位职责(常用方法包括职位分解法、原职位分析法、流程分析法)、建立任职资格体系以及编写职位说明书。
四、常用的职位分析方法
4.1 职能分解法
将部门整体目标层层分解至每个职位,明确各岗位的使命和具体职责。常用的工具是职能分解表,纵向列出部门职能,横向列出职位名称,交叉点填写承担的角色和具体工作内容。
4.2 原职位调查法
包括访谈法、问卷调查法、写实法和直接观察法等。
- 访谈法:可采取一对一访谈或团体访谈形式,重点围绕基本情况、岗位职责、任职资格等方面展开。
- 问卷调查法:设计问卷,内容涵盖本岗位目的、岗位职责、组织结构、工作关系、财务影响力、任职资格等,通常由上级填写。
- 写实法和直接观察法:对员工实际工作进行记录和观察,以了解真实的工作内容和流程。
4.3 流程分析法
基于流程、组织与职位三者之间的关系进行分析,通常作为辅助方法使用。