产品需求分析
需求分析目的
根据用户的目标、需求、期望、痛点等，制定产品解决方案（功能、服务、内容），规划产品功能设计。
需求分析方法
- 评估用户需求的真实性、与公司目标的契合程度以及产品定位的相符度。
- 根据真实需求，提取用户目标。
- 基于目标，分析需求是否符合人性（马斯洛需求层次理论），识别最根本的目的。
- 探讨实现需求的方案，考虑多种解决方案、优先级和成本等因素。
案例研究
福特汽车公司创始人亨利·福特说道：
如果我当年去询问消费者他们需要什么，他们肯定会告诉我：我需要一匹更快的马。
从该案例中，可以按以下步骤进行需求分析：
- 更快的马符合公司利益。
- 更快的马是为了更快地到达目的地。
- 马斯洛需求中，更快的马满足了提升社交需求的本质。
- 汽车可以满足顾客更深层次的需求。
基于人性分析制定产品解决方案
人性具有七宗罪的本质：傲慢、嫉妒、愤怒、懒惰、贪婪、暴食、好色。
傲慢
定义：自大、目中无人
思维模式：追求优越感、爱慕虚荣、渴望他人尊重
产品解决方案：展示优越感、荣誉展示、成就分享、粉丝展示
嫉妒
定义：无法容忍他人比自己优秀
思维模式：制造焦虑、追赶他人、不满情绪
产品解决方案：排名、拉票、置顶、等级段位
愤怒
定义：饱含妒意，极度反感，需要发泄情绪
思维模式：情绪需要释放
产品解决方案：举报、删除、拉黑
懒惰
定义：只想做简单的事情或休息
思维模式：减少思考和动作，降低思考成本
产品解决方案：一键设置、一键抄写、全选
贪婪
定义：对拥有之物永不满足，渴望更多
思维模式：培养贪婪心理，分阶段释放资源
产品解决方案：免费体验、积分抽奖、新人福利
暴食
定义：沉迷美食的诱惑、格调和视觉效果
思维模式：赋予食物情感属性，占据感性思维
产品解决方案：视频宣传、精美图片
好色
定义：生理需求与心理需求相结合的表现
思维模式：互撩
产品解决方案：直播、美颜、聊天
需求分析的实际应用
要快速制定产品解决方案，需要多体验相关产品，借鉴思路，创新改良。