人们通过自身的感知来理解周围的世界。
在消费时,常常会产生疑问:为什么某些商品能迅速成为畅销款,而自己的产品却无人问津呢?
造成这种差异的根本原因在于产品的卖点。每一款产品都有其独特的卖点,商家通常会罗列众多优势,意图吸引消费者。但有时候,消费者对此却毫无兴趣,哪怕价格再低也无济于事。
许多人在提炼卖点时,往往陷入自我陶醉的状态,忽视了用户的真实需求。商家自以为用户会喜欢的卖点,实际上却无法引起消费者的共鸣。这种缺乏用户视角的卖点提炼方式,正是导致销量不佳的主要原因。
打造出一个有效的产品卖点,需要关注两个关键点:从用户需求出发,找出他们最关注的卖点;使用简单易懂的语言进行表述,以打动用户。创建一个优秀的产品卖点可以分为六个步骤。
许多产品在展示卖点时,喜欢堆砌各种优点,试图让用户看到产品的全面优势,然而结果往往是用户什么都记不住,对产品特点毫无印象。这也是提炼卖点时常犯的错误。
在提炼产品卖点时,最好聚焦于1到2个最核心的卖点,这些卖点应当是竞争对手所没有的或未被宣传过的。
提炼产品卖点可以从以下四个维度入手:
维度一:产品功能或品质
通过明确的功能和质量来识别产品的优势。例如,面膜的主要功能是保湿,这可以作为产品的核心卖点;香氛沐浴露则因其独特的香气而吸引用户。
维度二:产品成分或原料
成分的不同会产生不同的效果。例如,护肤品中的烟酰胺具有美白效果,这就是一个有效的卖点,能够吸引消费者的关注。
维度三:产品包装或设计
产品的外观和设计若具有独特之处,也可成为吸引用户的卖点。美丽的包装往往能打动追求个性的消费者。
维度四:其他特殊优势
若产品在某些方面具备独特的优势或特点,也可作为卖点来吸引用户购买。
从这些维度出发,分析比较后,可以提炼出产品的关键卖点。
尽管已经明确了产品的卖点,但这些信息如果未能深入用户心中,便显得无济于事。第二步是强化卖点,增强其在用户心中的印象。
需要注意的是,千万不要在一个卖点还未讲完时就转向下一个,这样用户很难记住产品的特点。
那么,如何强化卖点呢?可以从三个方面进行:
第一,竞品对比,优化卖点。
通过与竞争产品的比较,优化自己的卖点,让用户更深刻地记住。例如,比较产品成分的含量,可以突出自身的优势。
对比最好能够做到“人有我有,人无我有,人有我优”,这样才能吸引用户的关注。
第二,优化产品包装,突出卖点。
通过改善外观,将卖点在包装中体现,也能加深用户印象。例如,某些产品包装上清晰标示出含有牛油果成分,便能有效提升消费者对产品的认知。
第三,辅助优化,增强印象。
除了前两种方式,还可以通过一些辅助信息来强化卖点,例如产品的产地、用途和权威认证等,都能帮助提升产品的卖点。
强化卖点就是加深用户对产品的记忆,频繁出现的卖点能够让用户一想到相关产品,就自然联想到这款。
一个产品的卖点虽多,但我们主打的卖点通常只有1到2个,其余的可作为辅助,以增强产品在用户心中的印象。
辅助卖点同样应围绕用户需求展开,给人以“锦上添花”的感觉,进一步提升产品的吸引力。
在明确主要卖点后,接下来是卖点的表述,要求通俗易懂、便于记忆,还应便于传播。
在表述卖点时,一定要避免使用过于专业的术语和华丽的辞藻,用户难以理解,最好的方式是简单明了。
常用的卖点表述方式有三种:
第一种:比喻
通过比喻来描述产品的卖点,可以让用户迅速理解。例如,描述一款保湿面膜的效果时,可以说“敷过面膜后,脸嫩得可以掐出水来”,这种表述会让用户感受到效果。
第二种:数字
人对数字敏感,利用数字来表述卖点能够让用户更直观地理解。例如,一款长效不脱妆的粉底液,如果说“时间长”显得模糊,但如果说“24小时不脱妆”,则更易于理解。
第三种:简单直白
使用简洁明了的表达,能让用户快速理解产品卖点。相比复杂的词语,简单的表述能让用户毫不费力地接收到信息。
撰写卖点时,一定要采用通俗易懂的语言。
随着消费者认知的提升,单纯满足基本需求已无法吸引他们,
进行卖点延伸,跳出传统思维,才能让产品在同类中脱颖而出。
在满足基本需求的基础上,通过产品卖点的延伸,逐步升级,以适应用户更高的需求。将卖点与生活场景结合,不仅能引发潜在需求,还能促使用户购买,这也是一种有效的营销策略。
卖点的场景化最好能够植入日常生活中的场景,引发用户的联想,激发购买欲望。
产品的卖点至关重要,流量再大,若缺乏吸引力的卖点,也难以实现转化。
推动用户购买的背后,是一个或多个产品卖点在起作用,精心打磨产品卖点,是实现销量增长的关键。