在当今商业环境中,许多企业主难以正视自己产品的实际竞争力。尽管他们常常自信满满,但产品缺乏独特性和壁垒的现实却是不争的事实。伴随着市场的变化,销售策略变得尤为重要,尤其是对如何将产品有效地推向消费者的思考。
大部分企业老板都不愿意承认自己的产品其实是没有壁垒的。之前和一小企业老板聊天,他把自己的产品夸得天花乱坠的,我说你的产品找个好一点的代工厂是不是也可以生产出来?随后便不再说了……
在与一位小企业主交谈时,我感到自己的言辞可能过于直接。没想到不久后在小马宋老师的书中看到一段话:“今天99%的创业者做的产品都没有特别的壁垒。”这让我意识到,原来这并不是个别现象,而是普遍共识。
如今,市场的供需关系已发生根本性变化。除了一些高技术含量的产品外,许多商品面临的主要挑战不再是生产,而是如何有效地销售出去。
身为市场营销从业者,常常有人问我为何要研究产品,而不单纯聚焦于营销推广。今天就来探讨一下营销这一主题,然后再转向销售策略。
市场营销有一个重要的“4P理论”,即产品、定价、渠道和推广。
当我们谈及营销时,往往首先想到推广,但实际上,营销的四个要素彼此相互依赖,共同构成了成功营销的基础。
产品的设计可以是物质的,也可以是服务的;而定价则围绕产品和品牌进行决策。渠道则是交易和交付的路径,而推广则是与消费者沟通的重要环节,旨在让他们了解并购买我们的产品。
从营销角度来看,
销售依赖于渠道和推广这两个要素。
在传统商业时代,许多企业主要依靠渠道进行销售。但随着市场的变化,良好的推广能够让顾客更加熟悉品牌,从而使渠道销售变得更加顺畅。二者之间相辅相成,有时甚至相互融合。
以小红书和抖音为例,这两个平台不仅可以作为销售渠道,还具备推广功能。通过这些平台,企业可以创建短视频或直播,让消费者更深入地了解产品,从而提升销量。
渠道与推广是销售的核心。
具备强大渠道能力的企业,可以通过代理商将产品广泛分销;而对于初创企业或渠道能力较弱的公司,推广则成为了至关重要的销售策略。
要想更快速地推动商品销售,企业需要采取一系列推广措施。这些措施包括广告、媒体传播、公共关系、展会、直播、短视频及各种促销活动。
推广的核心目标是让顾客产生记忆、激发购买欲望并促成传播。
第一层:产生记忆
用户不可能对完全陌生的产品下单。推广内容必须确保用户记住关键信息。
在推广中,很多人倾向于详细介绍产品的所有细节,结果却让用户感到无从下手,信息过载。必须提炼出产品的核心卖点,集中宣传。比如提到“0糖0脂0卡”的饮料,消费者很快就会联想到元气森林。
第二层:产生购买行为
一旦用户对某个产品有了认知,才可能产生购买欲。第一层的记忆只是让用户知道你的存在,若要促成购买,需要做到以下几点:
1、识别核心用户。用户需要你的产品才能愿意购买,明确他们在何种情境下会选择你的商品,并进行精准匹配。
2、从用户角度出发进行推广。
我们往往难以站在用户的角度思考,常常将自身的知识和理解强加于消费者。推广内容、视觉以及传播渠道应围绕用户的视角进行设计。
3、刺激消费欲望。
在了解潜在用户特征和偏好的基础上,通过短视频、直播等方式提升产品转化率。
第三层:进行传播
用户自愿传播品牌的前提是对产品的信任和对推广活动的兴趣。
品牌强大有助于推广效果,品牌成为了消费者信任的标志。若想激发用户的传播意愿,就必须迎合人性,包括好奇心、从众心理和占便宜心理等。
市场营销是一个庞大的体系,企业在逐步推进营销的也在不断积累品牌效应。
商业的本质在于满足用户需求并获取自身利益。即使在产品竞争力不强的情况下,也可以通过营销的后两个P取得突破。
最终,市场营销的目标是缩短用户的购买决策路径,甚至引导用户自发进行传播。
企业在追求销量的更应注重营销策略的科学运用,通过渠道与推广的结合,确保产品能够顺利到达目标客户,最终实现商业价值的最大化。