项目背景
在高额复杂项目的销售中,较长的周期与繁杂的采购链条使得传统以关系为中心的销售方法面临诸多挑战。有效的项目管理和科学的销售策略显得尤为重要,决定着项目的成败。
《项目型销售的策略及运作方法》旨在帮助销售人员明确项目定位,分析客户、竞争者及自身的机会,从而揭开大项目销售过程中的复杂性,创造可控的业绩表现。
在B2B销售中,过于强调产品的销售模式往往使客户感到被迫推销,从而关闭购买意愿。相反,以客户需求为中心的思维方式将显著提升销售效率。这不仅是一种销售方式的转变,更是对销售人员价值的再塑。
单纯依赖产品知识的培训已显不足。需要引入一套系统的、可复制的销售行为训练方法,以提升整体销售能力。
主要内容:
1、
构建复杂销售订单的运作与分析方法,
使学员在不断变化的销售环境中,准确识别订单的突破口,利用系统化管理减少错误,以最低成本赢得订单,获取竞争优势。
2、
为销售团队建立订单分析的标准与流程,
使销售管理者的经验能够真正指导销售人员赢得订单。
3、
通过关注客户的期望和动机,设计承诺目标以掌控采购流程,并通过对销售拜访的有效管理,
显著缩短销售周期,提高成功率。
课程主要内容:(需客户提供企业实际项目作为课堂案例)
单元一:项目运作与分析准备
任务:
1:理解项目运作和策略制定的核心方法
2:识别销售变革的根源
3:制定销售策略与项目运作的分析流程
4:应用方法论于实际场景
工具
销售蓝表
销售策略制定流程
单元二:识别项目运作中重要要素
任务:
1:明确项目的销售目标
2:分析项目的竞争态势
3:识别项目的漏斗阶段
4:确认项目的紧急情况
工具:项目形势判断三维分析
单元三:识别项目运作中的角色要素
任务:
1:根据销售目标明确决策链角色
2:确保客户链角色的全面覆盖
3:识别客户角色(决策者、技术影响者等)
4:分析客户支持程度
5:研究客户反应模式
6:评估客户影响力
7:深入分析客户需求
工具:客户权利关系图、客户关系拓展策略表
单元四:分析与评估订单
任务:
1:评估商机是否值得立项
2:定位项目
3:全面评估订单(优势、威胁、风险)
4:分析资源投入
单元五:基于项目分析制定销售策略
任务:
1:进行SWOT分析
2:输出项目运作策略
3:制定商务策略
4:拓展客户关系的策略
5:制定计划与执行
工具:SWOT矩阵、竞争策略图、销售策略制定流程
单元六:AAR项目复盘
通过系统化的培训和分析,销售团队将能在复杂的市场环境中游刃有余,提升业绩,赢得竞争优势。最终,建立起一套高效的销售管理体系,实现企业的长期发展。