在竞争激烈的市场环境中,商家如何吸引消费者的关注与购买意愿,成为了一个重要的话题。
随着产品的同质化日益严重,消费者在面对琳琅满目的商品时,常常会感到无从选择,这种心理现象被称为“选择性焦虑”。商家在开发产品后,必须深入思考如何帮助消费者快速有效地做出决策,而产品的卖点则成为了关键所在。
举个例子,王老吉在饮料市场的成功就非常具有代表性。在凉茶这一小众品类中,王老吉通过“怕上火,喝王老吉”这一简单而有力的广告语,迅速抓住了消费者的心,借助线上线下的营销策略,使得凉茶成为了全国范围内的热门饮品。
设想一下,走进一家便利店,当你口渴想要买饮料时,面对架上五花八门的产品,首先需要让消费者记住你,激发他们对你的产品的兴趣,才能促成购买行为。
接下来,将介绍两种有效提炼产品卖点的方法。
一、产品卖点九宫格
在总结产品卖点时,有一句至关重要的话:“不要你觉得,一定要客户觉得。”
产品卖点九宫格是一种我常用的工具,可以从多个维度全面分析一款产品。通过九宫格的方式,将产品分解成八个不同的维度,卖点会自然而然地显现出来。虽然看似繁琐,但在我刚开始做运营的时候,正是通过这样的细致工作逐步提升了自己的运营能力。我常常将竞争对手的产品链接和数据一点一点地整理,分析投入产出和数据变化。
尽管现在有许多第三方工具可以收集数据,但对于新手来说,手动统计会更有利于记忆和提升数据分析能力。九宫格也可以灵活变换,在中心格填入产品名称,周围八格则列出有助于销售的各种优点。
接着,将整理出来的卖点进行汇总和优化,最后可制作几张创意图进行测试,例如用不同的卖点展示四张不同的图像。
二、3步提问式总结卖点
在拿到一款新产品时,可以尝试提出以下三个问题,以帮助总结卖点。
为了使大家更清晰地理解这些问题,以下是三个具体的例子。
方案一:洗脸巾
① 之前用毛巾擦脸。
② 毛巾上滋生细菌的问题严重,潮湿的环境容易导致细菌繁殖。
③ 洗脸巾作为一次性产品,不必担心细菌繁殖,安全性有保障——
一次性材质柔软亲肤,不易损伤皮肤——无荧光更安全
使用后无需清洗,适合懒人使用——干湿两用
方案二:Kindle
① 适合出差、旅行或睡前阅读。
② 纸质书不便携带,而手机、iPad对眼睛的伤害较大。
③ 墨水屏设计护眼,轻薄的外观便于长时间持握。
方案三:空调
各大品牌空调的卖点各有不同,同样的功能却通过差异化定位来吸引消费者。
品牌1:节能变频,省电更环保。
品牌2:新一级变频,快速制冷制热。
品牌3:新一级能效,具备自清洁功能。
通过以上两种方法,可以有效提炼出产品的卖点,使其在市场中更具竞争力。希望这些内容对大家有所帮助,期待在以后的实践中继续探索更多的产品营销策略。