年初时,我的发小决定不再外出打工,干脆在自己所在的小区租了一个门面,开了一家餐馆。他兴致勃勃地邀请我们过去尝一尝,并希望我们能帮他宣传一下。开业当天,餐馆内热闹非凡,亲朋好友们都来捧场,大家一边享受美味的饭菜,一边纷纷夸赞店里的菜肴,气氛十分融洽。
看着发小脸上那满怀期待的神情,我们也不禁给出了一些建议。有的人提议他上外卖平台,以此来扩大顾客。发小听后却皱起了眉头,说外卖平台的抽成太高,自己根本无法承受。大家讨论了好一阵子,最后发小决定走传统的宣传路线,请我们帮忙派发传单,同时自己节省开支,把家里人也请来帮忙。为了更加节约,他不仅把爸爸叫来饭店协助做饭,还亲自承担起了送餐的工作。
随着餐馆生意逐渐好转,发小和他爸爸忙不过来,干脆把妈妈也叫来一起帮忙。发小的爸爸是个憨厚老实的人,每天中午最繁忙的时候,他都会在厨房忙碌,负责配菜。他是个实在人,每道菜都做得分量十足,为了吸引更多顾客,餐馆还推出了“量大有优惠”的活动。这个举措果然见效,不少食客因着份量大而愿意常常光顾,餐馆的生意越来越火。
随着生意的红火,餐馆的管理也开始出现问题。发小和爸爸忙不过来,便把妈妈也拉进了厨房帮忙。发小妈妈虽然心灵手巧,但她性格节俭,总觉得浪费食物太可惜。于是,她有一次偷偷将顾客吃剩的菜倒入锅里加热后,再端给其他顾客。起初,没人察觉这一点,餐馆的生意依旧火爆,顾客们也还是称赞不断。
纸终究包不住火。某一天,一位细心的顾客发现了这个问题,气愤地当场质问了发小的妈妈。这个秘密很快就在人群中传开了,大家的议论声愈发激烈,餐馆的名声一夜之间跌入了谷底。顾客们纷纷抵制,曾经光顾的邻居再也不愿意光临,餐馆的客源迅速流失。
眼见着餐馆日渐冷清,发小焦急万分,四处想办法挽回生意。他推出各种促销活动,甚至不惜亲自向曾经的不满顾客道歉,希望借此恢复失去的口碑。但坏了的名声一旦散播开来,再想修复便变得格外困难。最终,餐馆的经营状况每况愈下,不久后便不得不宣布倒闭。发小无奈之下,只得重新开始外出打工。
中秋节时,我从外地回来,听到这个消息时,得无以言表。久久无法从这个打击中回过神来,心中充满了复杂的感慨。