大家好，我是老李，来自老李电商。今天我们来聊聊淘宝店铺的层级问题，相信很多卖家对“店铺层级”这个词并不陌生，但如果我问大家：淘宝店铺到底有多少个层级呢？估计就会有一部分卖家开始犯愁了。
其实，淘宝的店铺层级划分总共分为七个小层级，但其中有些层级的差距并不明显。淘宝是根据店铺的经营状况来划分这些层级的，主要看的是店铺的销售额、商品数量等数据。
由于一些小层级之间差异较小，很多卖家将这七个层级进一步归类为三个大层次，分别是A层、B层和C层。具体的划分是：原本的1、2层归为A层；3、4、5层归为B层；6、7层归为C层。
在A层中，淘宝店铺的占比高达70%，这些店铺所能获得的流量大约占10%到20%。B层的店铺占比大约在20%到25%之间，流量占比则为A层的2倍。C层的店铺虽然数量不多，只占淘宝店铺的5%到10%，但是它们能获得的流量占比却高达30%到40%。
从这个划分可以看出，店铺的层级对于流量的获取有着直接影响。老李建议大家：切莫轻易尝试突破店铺层级。
很多卖家误以为只要突破层级，流量就会直线上升，因此他们使用各种手段试图提高层级。可当他们成功提升了层级，却常常发现流量并没有预期的那么理想，反而出现了下降的趋势。
其实，店铺层级并不会直接决定流量的增加，它只能给店铺设定一个流量的上限。更高的层级意味着更多的竞争。假设你现在处于一个低层级的市场环境，突然闯入更高层次的竞争，那就像一个刚入学的小学生，直接和大学生竞争一样，胜算几乎为零。
在竞争力不足、产品力薄弱的情况下，千万不要盲目突破层级。若你的店铺实在有突破的需求，最好是在接近下一个层级时，再通过一些手段来推进。比如，如果你的店铺已经接近5层级的门槛，只差几万的销售额，这时你可以适当加大推广力度，进行一些人工干预。
或许有些朋友会好奇，怎样才能让自己的店铺迅速达到突破层级的条件呢？
店铺层级的划分是依据店铺的各项经营数据，而其中最重要的指标就是“转化率”。接下来，我将分享几个提升转化率的有效方法，帮助你们提升店铺的整体表现。
一、精准的人群定位与流量获取
假设你的店铺主要面向的是年轻的女性消费者，而你上架的新品却是一些适合中老年人的服饰，虽然这些商品也可能卖得出去，但整体销售数据肯定会受到影响。
精准定位目标人群，确保产品与消费者需求匹配，是提高转化率的第一步。
二、优化主图、关键词与人群的匹配度
大部分消费者是通过搜索关键词进入店铺的，而淘宝的展示方式通常是结合了文字和主图。消费者在点击之前，第一眼看到的就是图片。图片和标题的匹配度至关重要。例如，你的主图如果是展示一个正面全身的女性形象，而你的关键词却是“黑色露背连衣裙”，这样显然不符合消费者的预期，点击率自然会低，转化率也就很难提升。
除此之外，消费者购物时通常是利用碎片时间，因此前五张主图的质量非常重要。一定要精心设计每一张主图，让它们能够在短时间内吸引顾客的注意，从而提升点击率和转化率。
三、优化产品评价
买家秀的内容一定要真实、自然。适当的美化评价是可以的，但不要做得过于假。比如，避免使用过多的“完美五图”或冗长的小作文，这样的评价往往会让消费者产生怀疑。最有效的方式是通过短小的展示，配上几张图，再加上一些简短的文字说明，让消费者更容易信服。
四、提高“问大家”模块的反馈质量
除了评价，淘宝的“问大家”模块也是影响转化率的重要因素。如果消费者看到店铺的评价和“问大家”的答案内容不一致，会增加他们的疑虑。在产品上架初期，就应积极回答买家提出的问题，并通过卖家账号主动回复，以提高“问大家”模块的活跃度和信任度。
五、提高客服质量
作为店主，一定要做到：每当有顾客咨询时，尽可能地将这笔生意拿下。即使这笔交易并不，甚至微亏，也要尽量成交，并争取获得一个好评。良好的客服质量不仅能提升顾客的购买体验，还能带动店铺的长期稳定增长。