2018年9月17日，淘宝双促在杭州成功举行，会上首次公布了有关淘宝嘉年华和双12活动的具体玩法与规则。此次吸引了众多商家参与，淘宝的未来运营策略也首次对外披露。
淘宝总裁蒋凡
在今年的淘宝嘉年华策划中，淘宝不仅继续推进传统的成交型店铺，还特别注重引入更多具有个性化特征的特色店铺，力求展现卖家多元化的风格与特色。淘宝也大幅提升了活动的玩法设计，活动时间跨度进一步拉长，玩法更加丰富多样。例如，预售模式的重新上线，以及更多主题化的活动场景，都使得嘉年华的内容更加丰富，互动性更强。
淘宝还将提前发布全新设计的“以人为本”的手淘首页，标志着淘宝更加注重用户的个性化需求，卖家们需要根据这一变化调整自己的运营策略，更加精细化地管理用户，提供个性化的服务。
双12的全民购物狂欢
淘宝的双12活动，今年的主题是“全民总决选”。此次活动将通过线上和线下度联动，激发消费者的参与热情，创造一个有趣、富有互动感的购物氛围。平台特别推出了一系列的榜单，消费者不仅能深入了解和参与到商品推荐的过程，还能看到广受好评的商品被更多用户发现与购买。表现优秀的卖家也将获得相应的奖励和认可。
预售模式回归嘉年华
今年的淘宝嘉年华被分为三个阶段，整体活动时间相比去年提前了6天，首阶段为预售阶段，时间从10月20日持续至10月31日。此次预售的回归，无疑是本届嘉年华的一个亮点。预售功能的重新上线，将大大激励用户提前支付定金，确保他们锁定自己心仪的商品。为了吸引更多消费者参与，淘宝嘉年华将提供多个实用功能，包括预售聚合Tab、可加购、尾款合并支付以及优惠叠加等多种便利措施。
第二阶段是11月1日至11月10日的预热期，用户可以抢购优惠券、店铺红包，参与直播和分享互动，进一步加深消费者对心仪商品的兴趣。到了第三阶段（11月11日），正式售卖环节将全面开启，各种优惠活动纷纷上场，包括跨店满减、专享优惠券等，力度不小，精彩纷呈。
淘宝嘉年华玩法升级
为了提升双促期间用户的购物体验，今年淘宝将根据消费者的生命周期和消费习惯进行精准分层，为不同的用户提供定制化的购物场景和活动会场。除了传统的行业会场，今年的嘉年华还将推出特价、进口、标签、榜单等特色会场，让消费者可以根据兴趣和需求找到适合自己的购物专区。
淘宝的商家将不仅仅是传统的成交型店铺，还会吸引更多具备鲜明特色和个性化的主题店铺，如设计师店铺、匠人手作、红人店铺等。这些店铺将进一步丰富淘宝平台的商品种类和卖家个性，为消费者带来更多样化的购物体验。
双12打造“全民购物节”
“双11满足需求，双12创造需求。”淘宝内容生态总监闻仲在上表示，双12的目标是通过引发消费者对购物的兴趣和参与感，给平台和商家创造更多的商业机会。今年的双12活动将采用全新的“全民总决选”模式，通过挖掘用户加购、浏览等行为数据，评选出消费者心目中的优质商品，并以“全民推荐”的形式呈现给大家，涵盖美妆、食品、工具等多个品类。
通过这一形式，商家不仅能提升单品的流量，还能借助社交媒体、信息流等流量，吸引用户进入私域流量池，从而带动更多商品的销售。
手淘首页大改版
在此次商家上，淘宝还首次向商家发布了全新版手淘首页，并宣布新版首页将在9月底正式上线。新的手淘首页更加注重个性化推荐，基于消费者的不同需求和兴趣，提供定制化的购物体验。这一改版将大大提升商家的流量获取能力，同时通过更加精准的流量分发，让商家有更多的机会向目标消费展示自己的特色产品。
新版手淘首页的布局和内容也发生了显著变化，商家可以更精准地定位自己的潜在客户，提升运营效率。用户根据自己的生命周期和需求，首页内容也会进行动态调整，呈现出千面的定制化展示内容。
内容生态助力商家成长
随着淘宝平台的不断发展，单纯的产品运营已经无法满足市场的需求。商家必须提升内容运营能力，以获得更高的流量和更好的转化率。今年，淘宝在嘉年华期间特别强调了直播内容生态的重要性，直播成为商家获得流量的关键之一。平台将在不同阶段提供分层运营支持，帮助商家提升直播的效果和互动性。
淘宝也将推出“有好货”内容平台，商家可通过更新微淘内容参与投稿，优质内容将有机会被推送到“好货池”，进一步提升曝光量。商家们还可以在双11前，单独投放原生广告，争取更多的流量支持。
随着淘宝平台的不断更新和优化，卖家们也面临着越来越多的挑战与机遇。从手淘首页的个性化推荐，到双促活动的深度参与，再到内容生态的全面加持，今年的淘宝双促活动无疑为商家提供了更广阔的发展空间。商家们需根据新变化调整运营策略，提升内容创意和用户互动，以在竞争激烈的市场中脱颖而出，获得更大的商业成功。