在直播时，老陈常常收到粉丝朋友们的提问，尤其是关于后台运费模板的设置问题。最近，有不少新手小伙伴和老陈分享过他们在设置运费模板时遇到的困惑。一些朋友表示自己第一次成功出单后非常高兴，但很快就遇到了问题：“我算了一下，这一单要亏本！系统显示我必须在两天内把货送到客户手上，可我怎么可能在这么短的时间内完成配送呢？”经过了解，问题的根源在于他们在设置运费模板时出现了差错，甚至有些店铺在刚注册时根本就没有配置过运费模板，导致客户选择了不切实际的配送选项。
比如，运费模板中可能包含了“隔日达”或“加急配送”选项。试想一下，如果从发货，想要在两天内把商品送到美国，甚至选择了隔日达这种选项，那几乎是不可能实现的。即使选择空运，也很难在如此短的时间内完成配送，除非你能让货物乘坐火箭飞过去。
如果你的店铺没有设置正确的运费模板，就可能会遭遇类似的配送难题。虽然因为疫情的原因，亚马逊对我们卖家的绩效考核相对宽松，不会因为物流问题立即封店，但如果没有疫情的特殊情况，长期出现这样的配送问题，店铺的绩效指标就会大大降低，最终可能导致店铺被冻结，这对新手卖家来说显然是得不偿失的。一旦拿到店铺，做自发货的卖家一定要尽早设置好运费模板，避免后续产生不必要的麻烦。
如何设置运费模板？
进入你的店铺后台，点击右上角的“设置”按钮，鼠标悬停后会弹出一个下拉菜单。在菜单中选择“配送设置”，即可进入运费模板的设置页面。在这里，你可以根据需要设置不同的运费模板。
老陈提醒大家，不要像他当初那样，选了很多和地区。记得，虽然我们可以选择多个，但其实并不需要覆盖过多的地区。例如，如果你在美国站开店，最常见的购买者其实是美国本国的客户，以及可能的加拿大和墨西哥的客户。至于欧洲地区的客户，通常更习惯在本地的亚马逊站点购物，而不会跨站购买，因此这些的设置对于美国站来说几乎没有太大作用。
配送时间与运费设置
在设置运费模板时，还需要注意选择合适的配送时间。亚马逊的配送时间通常会限定在14至28天之间，这个时间框架内的选项可以根据你的实际情况进行设置。设置完成后，别忘了点击“保存”，这样模板就会生效。以后上传产品时，系统会自动根据你选择的模板为产品设置运费。如果你的产品需要包邮，可以选择合适的模板，比如美国站的包邮模板。对于需要收取运费的商品，则可以选择其他模板。
老陈为自己设置了两个模板，其中一个是“美国模板”，针对美国和加拿大的客户，所有运费均为0，意味着包邮。而另一个则是默认模板，适用于需要收取运费的商品，尤其是其他的客户。每当上传新产品时，只需选择合适的模板即可。
运费模板设置的简易性
相较于其他平台，亚马逊的运费模板设置相对简单。因为亚马逊是按照站点分区管理的，所以你只需要根据你的目标市场来选择合适的或地区。而与速卖通不同，速卖通面向的是全球买家，运费差异非常大，需要针对不同的运费进行复杂的设置。这对新手卖家来说，确实要比亚马逊的设置复杂得多。
虽然亚马逊的运费模板设置相对简单，但如果你不进行设置，系统默认的一些配送选项可能会对你的店铺绩效产生负面影响，尤其是在处理“隔日达”和“当日达”选项时，这些不切实际的要求可能会让你陷入困境，影响到账号的表现。
自发货与FBA的区别
对于采用自发货的卖家，运费模板是必须设置的，因为它关系到你是否能顺利履约。但如果你选择了FBA（Fulfillment by Amazon，即亚马逊物流），所有的配送工作都由亚马逊负责，运费模板就不再需要设置了。FBA产品在亚马逊平台上的配送通常是免费的，因为运费已经包含在亚马逊的费用结构中。这样的话，你就可以忽略运费模板的设置了。
今天的分享就到这里，希望通过这篇文章能够帮助到正在经营亚马逊店铺的新手卖家。运费模板虽然看似是一个小细节，但它对店铺的整体运营至关重要，合理设置能够避免很多不必要的麻烦，助力店铺顺利发展。