“520”情人节即将来临，你的礼物准备好了吗？
在节日的浓烈氛围下，短平台上的鲜花销售直播间也迎来了热潮。位于西藏拉萨的“花悦鲜花经营部”及时推出了520限量款花束，并且提供顺丰同城配送服务，极大地方便了消费者。
“我们收到的花卉都是早上在昆明采摘的，下午便能通过顺丰送到拉萨的直播间，西藏本地的顾客下单后平均1小时就能收到花束，比传统门店还要快捷。”花悦鲜花的负责人如是说。
过去，由于鲜花对运输时效要求高且容易损坏，鲜花电商在跨区域销售中一直存在瓶颈，尽管通过抖音、快手等短平台拓展了销售渠道，销量始终无法大幅提升。自从与顺丰同城展开合作后，花悦鲜花的跨城配送业务有了显著改善，订单时效性和消费者体验均得到了提升。
顺丰同城近期发布了一项直播电商综合物流解决方案，推出的“一站式同城急送+快递物流”服务，让直播带货的配送效率得到提升。这一举措不仅让直播电商发展更为迅速，也为即配行业开辟了新的前景。
随着短平台（如抖音、快手）的快速崛起，直播带货已成为市场的新风口。根据艾瑞咨询的数据，2021年直播电商的规模已达到2万，预计到2023年将突破4.9万，增长势头强劲。
直播电商的优势在于其便捷、互动性强，并且能够通过不同形式吸引用户购买。而顺丰同城的“同城急送”服务，正好满足了生鲜、鲜花等对新鲜度和时效性要求极高的品类需求。由此，直播电商与同城急送的结合，为消费者带来更高效的购物体验，同时也为商家提供了更强的运营支持。
传统快递业务流程中，同城配送通常需要经过收发和转派，导致配送时效可能超过一天。而顺丰同城的即时配送服务则消除了中转环节，能大大提高配送速度，缩短时效。
顺丰同城作为行业先锋，率先为直播电商搭建了高效的物流基础设施。为应对不同的订单量和物流需求，顺丰同城提供了两种解决方案：如果订单量较大，商家可以通过订单汇聚系统将订单信息与直播平台系统对接，自动同步订单并实现分流。顺丰同城的骑手可以直接取货，并进行即时配送；如果订单量较小，则商家可以手动下单，系统自动处理配送任务。
针对不同类型的同城订单，顺丰同城还提供了三种时效服务：急送（全城1小时达）、线路直送（4-6小时达）和收-接驳商圈-派送（6-8小时达）。其中，急送模式下，消费者可以在下单后1小时内收到货，商家也能即时变现流量，提升销售收入。
“果季豆子”是顺丰同城急送模式的受益者之一。据“果季豆子”负责人介绍，过去直播带货时需要同时与粉丝互动、处理订单和发货，工作量非常大。现在，在顺丰同城的帮助下，配送时效大幅缩短，且支持批量下单，订单信息自动回传平台，大大提高了工作效率。
在直播间内，“果季豆子”的负责人一边打包水果，一边向粉丝展示配送的即时性：“你看，我现场打包，太原的朋友很快就能吃上新鲜的水果！”
随着顺丰同城的配送员陆续抵达，手中的发货单被一扫而过，货物就开始了送达之旅。疫情以来，越来越多的消费者选择“到家服务”，即配行业也因此得到了飞速发展。特别是对于生鲜、鲜花、海鲜等高时效、高新鲜度要求的产品，直播电商和同城急送的结合，无疑为消费者提供了更高效、安全的购物体验。
顺丰同城的订单汇聚系统不仅支持批量处理，还能将物流信息实时回传到直播平台，帮助商家提高物流效率和服务满意度。顺丰同城作为中立第三方，致力于为各行各业提细化的服务，成为商家在配送领域的有力支持。
例如，在某些合作商家的直播间，顺丰同城提供了多种营销工具，包括台卡、手持牌、直播间贴片等，并为商家提供流量扶持。今年4月，顺丰同城启动了“抖音激励赛”，鼓励商家创作与配送相关的，并提供丰厚奖励。
顺丰同城的“近场电商+同城急送”模式与其他即配平台的单一配送方式相比，更加多元化，拓展了新消费的各个领域，不仅满足了万物即刻配送的需求，也增强了其在行业中的抗风险能力，稳占了即配行业的市场领导地位。
顺丰同城秉承“优质、高效、全场景”的发展理念，持续搭建开放生态，覆盖全城的高效配送网络，不断拓展不同业务场景。2021年，顺丰同城的营业收入达到81.74，同比增长68.8%。其中，非餐饮类场景表现亮眼，同比增长105%，已占同城配送总收入的37%。
随着业务的不断拓展，顺丰同城在同城零售、近场电商和近场服务领域的市场占有率逐步提升。例如，用户在生日宴会上忘记购买礼物时，可以在直播间轻单，顺丰同城骑手将在短时间内送达，并附上特定的祝福语，这也是顺丰同城致力于“让更多人享受零距离美好生活”的一个真实写照。
顺丰同城还与微信生态、生鲜电商平台等展开了广泛合作，进一步拓宽了全渠道的服务模式。
目前，顺丰同城已经覆盖全国1900多个城市和县区，活跃骑士超60万，活跃商家超25万。凭借庞大的运力网络，顺丰同城正在抢占下沉市场，提供更广泛的服务，推动业务持续增长。
顺丰同城CFO曾海林表示，发展基础设施、完善配送网络是提升市占率的关键。为了进一步提高订单转化率，顺丰同城将持续在各个区域扩大配送网络，推动市场渗透。
在即时配送场景服务逐步兴起的背景下，第三方配送平台展现出了强劲的增长潜力。随着商家对个性化、定制化配送的需求不断增加，顺丰同城凭借其开放性和灵活性，正在成为越来越多新消费品牌的首选配送平台。
未来，随着消费需求的多样化，顺丰同城将继续扩展其在B2C赛道上的优势，成为更多新消费平台和品牌的首选配送服务商，为行业带来更多创新与发展机遇。