很多用户在购买iPhone 12系列后遇到了绿屏、信号差等问题，若你也在其中，可能正考虑如何退货或申请退款。接下来，我将为大家介绍iPhone 12退货的具体流程，帮助大家顺利解决这些问题。
iPhone 12退货流程
若您想退货，需确保您的手机在购买后的14天内保持完好无损，包括原包装、所有配件、手册和说明书。若您是通过京东、淘宝等电商平台购买的，并且商品页面上标明了“7天无理由退货”，可直接联系客服，按照平台要求进行退货。
具体操作步骤：
使用您的Apple ID登录订单页面，查看所有已购买的商品。
找到您需要退货的iPhone 12，点击该商品进入订单详情。
在订单详情页中，点击“发起退货”，然后选择需要退回的商品。
根据系统提示，预约取件并准备好退货商品。请确保商品处于完好状态，所有配件齐全。
如果您有多件商品需要退货，务必将它们打包在同一个包装箱内，并附上装箱单。如果退回的是电脑等大件商品，建议使用原包装进行退货。
如果您有纸质，请将与商品一同退回。
若您在退货过程中遇到任何问题，可以拨打苹果客服热线：，获取更多帮助和支持。
希望这些信息能够帮助大家顺利完成退货操作，解决使用中的问题。