在现代企业管理中，目标管理是提升绩效的核心组成部分。没有明确的目标，绩效管理将失去其意义和方向。目标管理有三个至关重要的要素，缺一不可：目标导向、以人为本、成果导向。若某一要素被忽视，管理行动将会发生偏差，最终影响整体效果。
一、目标导向
任何一个，若缺乏明确的目标，便无法明确其存在的意义。为了更好地理解这一点，我们可以通过一个简单的类比来分析管理中的“目的”与“目标”。假设你计划自驾游前往一个风景名胜区，你的目标是什么？是顺利到达目的地，而游览风景则是你的目的。管理中的目标就是那个具体可量化、具有时间限制的目标，而目的则是更高层次的追求，通常指向的整体效率和效益的提升。
每一项管理活动都应围绕目标展开，内部所有的管理措施都要以实现目标为导向。值得注意的是，管理的好坏，并非取决于所谓的“对”与“错”，而是在于效率和效益的高低。管理者应根据目标的实现情况，灵活调整方法和策略，采纳那些有助于目标达成的措施，而摒弃那些无助于目标实现的做法。
二、以人为本
至今，任何人都无法否认“人”是最重要的生产力。从古至今，关于人性善恶的争论未曾停息，但无论东西方管理思想，始终都强调人的作用，致力于提升人力资源的能力与效率。从制定计划、安排，到考核与奖惩，所有的管理活动本质上都是围绕着“人”展开的。
在管理中，我有一句话未曾公开过：如果支行只分配任务而不分配资源，那就是在“耍流氓”。这句话表明，管理不仅仅是任务的安排，更是对人力、物力和时间等资源的合理分配。否则，即便任务目标清晰，缺乏资源支持，依然难以实现预期效果。
三、成果导向
在任何一个目标管理体系中，成果是最直接的评价标准。目标明确后，接下来便是制定衡量成果的标准，每一个团队成员都应该对这些标准有清晰的认识，并在行动中遵循这些标准。到了周期结束时，管理者就能通过“成果标准”来衡量团队表现，进而进行奖惩分配。
很多支行在实际操作中，往往会遇到这样的困惑：有些员工尽管表现不佳，但结果却异常优秀，管理者不知道是否应该对其进行奖励。在这种情况下，我会建议们重新思考管理的根本目的。只要回归到管理的核心目的——提升整体绩效与效益，就能理解为什么某些看似不符合常规的表现，依然值得被奖励。
管理要以“成果”为依据，最终通过一套标准化的评价体系，来判断每个人在团队中的表现，进而形成一个完整的管理闭环。管理者只有不断强化这一标准，才能真正做到公正、公平地激励员工，让每个人都朝着更高的目标努力。
目标管理作为一种行之有效的绩效管理工具，不仅仅是一个简单的过程，它更是一种深思熟虑的战略设计。无论是明确的目标、以人为本的管理方法，还是成果导向的评估标准，都在相互配合中，帮助实现持续的成长和发展。只有当这三者有机结合，才能真正发挥出应有的效率与效益，走向更加成功的未来。