在鞋类行业中，设计师们的责任是否应该被明确划定？这是一个经常被讨论的话题。关于这个问题，业内的看法分歧较大。一些人认为虽然没有明确的规定，但鞋类设计师应该承担一定的责任；也有很多人认为，这个责任往往会被老板通过“潜规则”转移给员工，甚至有部分人表示对此难以界定。
事实是，无论最终谁负责，出现问题的根源往往不在个体员工，而是企业内部管理流程的缺陷。作为企业的负责人，老板应当承担起领导的责任，确保管理体系的规范和有效性。
在广州、成都和温州等地，许多小型鞋厂的开发人员和工厂之间常常会发生类似的矛盾。这类问题往往并不引起外界太多关注，通常只是业内的流言。当行业内部的人寻找工作机会时，往往会事先打听公司是否有良好的信誉。
规矩的力量
我并不是鼓励大家采取不正当手段，而是希望大家通过合理的流程和规则，保护自己的权益。作为一名鞋业开发技术部的管理者，我也曾经历过类似的情况，在此我将分享我个人的一些经验和做法，供大家参考。
在任何职场环境中，缺乏规范的管理和清晰的工作流程，往往会导致矛盾和问题的发生。为了避免这种情况，建立一套规范化的工作流程是非常重要的。鞋厂的开发技术部，尤其需要在工作中严格执行这些流程，确保每一环节都能够有条不紊地进行。
我如何做好这项工作的？
我个人的做法是，在入职之初，就与公司高层明确沟通，如何管理技术部门，如何确保团队的责任和得到清晰划分，并且严格执行相关流程。具体来说，我的做法包括以下几个方面：
明确部门工作流程及权责划分： 在进入新公司后，首先要明确技术部门的工作流程，并确保每一位员工都清楚自己的职责和权限。每个环节的具体操作都要标准化，并且每个人都应遵循这一流程。
推动工厂其他部门的流程规范化： 在管理技术部门的我还需要与其他部门沟通，推动他们也建立类似的规范和流程，虽然这项工作相对困难，但我曾经所在的多家工厂（即便是上的大厂）都成功实现了这一点。如果谈不成，也没关系，至少自己部门的流程一定要做得到位。
编写《技术转移流程》： 我们会根据工厂的规模，起草一份技术转移流程。如果是几十人的小型工厂，可以简化为“技术转移试做表”，而对于规模较大的工厂，则需要制定更加详细的流程。这个流程包括开发资料的转移时间、纸质文件和刀模等物品的移交时间，同时还需要厂长签字确认。
确保流程执行无遗漏： 对于每个部门的操作，除了自己部门的事情要做好外，还需要确保其他部门的意见和反馈被纳入正式流程。在技术转移过程中，务必做好记录，并确保所有相关部门主管的签字，这对后期的追责至关重要。
举行试产会议： 试产环节必须要召开专门的会议，很多总监或经理在此环节中犯了错误，轻易放过了这一步骤。现场试做完成后，若没有召开试产会议，就容易出现责任推诿的情况。务必让各部门主管提出意见，并在会议记录上签字确认，避免因流程不完备而造成后续无法追责的局面。
签字确认与流程： 试产会议上，所有相关人员的签字是非常重要的。签字不仅仅是一个形式，它代表了每一位部门主管对流程和操作的认可，确保了流程的合规性。为了避免遗漏，签字完毕后，要进行复印并分发给每个部门主管，同时保留好原件。
记录与保护： 如果后续出现问题，签字完备的《技术转移试做表》将是你最强有力的证明文件。即便有争议，拥有这份文件也能保护你的合法权益，帮助你应对可能出现的法律纠纷。
开发和量产的细节
在鞋型进入量产阶段时，必须确保客户已确认所有设计细节，并且签字确认。如果客户没有签字确认，后续若发生问题，客户可能会否认责任，这时你将陷入无力回天的境地。为了保护自己和工厂的利益，不要因为面子问题而忽视这一步骤，始终要坚持将合理的流程落实到位。
很多小型鞋厂的管理制度并不完善，这就需要我们在日常工作中主动推动和建立合理的流程体系，帮助公司完善管理体系的也保护了自己的职业安全。通过这样的方式，我从未再遇到过所谓的“潜规则”问题。
如果你觉得这些经验对你有帮助，那就参考并运用到自己的工作中吧。对于如何建立一个简化版的管理体系，日后有机会我将详细分享更多细节。