在销售过程中，达成交易无疑是最关键的一步。经过前期的反复努力和层层沟通，最终的成交就像是一个跨越的门槛，所有的辛苦付出都是为了这一刻的到来。
让客户拿出钱来并不容易，如何在最后一刻推动他们做出决定，常常让人头疼。那么，怎样的方式能帮助我们顺利完成这最后的关键一击呢？
今天，我将为大家提供四个话术模板，希望能给你们带来实用的启发。
让客户清晰认识现状
这类话术的核心在于，首先要引起客户的注意，接着帮助他们清晰地认识到自己过去的损失、眼下的困境以及未来的潜在风险。通过这样的方式，让他们意识到不解决问题的后果。
举个例子：
我们可以通过以下问题引导客户思考：
过去，是否因为……而造成了……的损失？
今天，是否依旧因为相同的原因，正在面临……的困境？
未来，是否愿意继续因为相同的问题，忍受更多的损失？
这种话术如何运用呢？以我们公司的业务为例，我们的主营业务是为中小企业提供新媒体营销培训，特别是如何引流和达成成交的线下课程。
对于大多数企业来说，获客难、成本高无疑是他们最为痛苦的困扰。我们的使命就是帮助他们突破这一困局，掌握更为高效的获客新方式。
我们在与客户沟通时，常用这样的一句话作为开场白：“有几个问题，我不知道该不该问您……”大多数客户都会表示愿意继续听下去。
通过这样一段对话，我们希望客户能意识到：市场竞争如此激烈，如果不尽早找到更低成本、更高效的获客方式，企业的利润将不断缩水，生存空间将越来越小。
通过过去、现在和未来的角度，来帮助客户梳理问题，你学会了这种话术吗？不妨试着根据自己产品的特点，修改并套用这套话术，看看效果如何。
解决客户的信任疑虑
在销售过程中，很多客户都会对产品或服务心存疑虑，尤其是担心上当受骗。这时，作为销售者，我们首先需要提供足够的证据和保障，让客户打消顾虑。
举个例子：许多第一次报名我们课程的学员，往往会要求查看营业执照，或是调查我们的背景信息。对于这些需求，我们都会积极配合，尽可能地提供客户需要的资料。
事实上，很多学员在参加了我们的第一堂课程后，原本的担忧便烟消云散。为了增强客户的信任，我们还提供了免费复训的服务。如果第一次听不懂，可以在之后再次参加相同的课程，且无需额外支付费用。
除了基本的信任保障，我们还需要通过具体的承诺，让客户感受到我们对效果的自信，并且相信我们的承诺是切实可行的。
这就要求我们在话术中，明确提到产品的效果，同时辅以真实案例作为佐证。
例如，我们可以说：“像这种情况，我们以前遇到过很多，正常来说……如果你担心效果问题，我们会提供……（承诺）。”通过这种方式，客户可以更加确信我们的服务是值得信赖的。
处理价格犹豫的技巧
在销售过程中，常常会遇到客户因价格问题而犹豫不决。面对这样的情况，我们可以通过价格拆分法来帮助客户更好地接受价格。
价格拆分有两种常用的方法：一种是将价格与其他消费开销对比，另一种是将价格按天或按月拆分，让客户感觉更具性价比。
方法一：价格转移
例如，假设我们正在销售口红，我们可以这样跟客户沟通：“这支口红的价格其实比你平时买的那些化妆品还要划算。如果你把这笔钱存起来，可能连几次外出就餐的钱都不够，但如果你将这笔钱投资到这个口红上，看到效果后，你一定会觉得物超所值。”
又比如，如果你是销售语文课程的，面对家长的犹豫，可以这样说：“您花的钱可能不多，但如果您将这笔费用用于孩子的教育，您会发现孩子的成绩提升，带来的回报是无法估量的。”
通过这种对比，客户的心理负担会大大减轻，他们更容易做出购买决策。
方法二：价格拆分
另一种方法是将价格按天或者按月拆分，让客户感受到负担并不沉重。例如，如果我们在销售一款电动牙刷时，可以这样说：“这款牙刷的售价是299元，按照它的使用周期，平均每个月的费用才不到30元，每天的成本更是不到一块钱。这么划算的价格，早点入手，享受更多的便利和舒适。”
这种拆分方式能帮助客户换个角度看待价格，使他们更容易接受。
今天介绍的这三种话术技巧，是否为你提供了一些新的思路？通过这些方法，我们不仅能够有效地帮助客户看到问题的严重性，还能消除他们的顾虑，最终推动交易的达成。希望你能够灵活运用这些技巧，让你的销售工作更加得心应手。