A、初次佩戴眼镜的顾客到店
欢迎光临！有什么我可以帮忙的吗？
顾客：我想看看眼镜。
您之前有戴过眼镜吗？
顾客：没有，我是第一次戴。
如果是第一次佩戴眼镜，我建议您先进行一个视力检查。这样我们可以根据您的眼睛状况来推荐合适的眼镜，选择会更精准，也更加科学，您看怎么样？
（开始进行专业的视力检测）
（进行融合像测试、立体视力测试、调节集合能力检查等，让顾客感受到专业的检测流程。）
根据检查结果，您的度数是，目前来看，您的视力状况需要引起重视，最好尽量避免度数进一步加深。
建议平时可以多看看远处的物体和绿色植物，能缓解眼睛的疲劳，减少近视加深的风险。
如果眼睛经常感到干涩，可以适当多吃香蕉，因为香蕉富含氟化钾，可以帮助增加泪液，缓解眼睛干燥。
如果感觉眼睛有些疲劳无神，可以多摄入一些维生素B1和B2，像花生、玉米、牛肉中都含有丰富的维生素B1和B2，能增强角膜的光泽度。
如果您平时喜欢运动，尤其是打乒乓球或羽毛球，能有效缓解眼睛疲劳，减轻近视加深。
喜欢喝茶吗？可以试试枸杞和菊花泡茶，帮助明目，缓解眼睛疲劳。
特别建议，今后配镜时，一定要选择能够有效控制视力加深并缓解视疲劳的镜片，这样能更好地支持您长时间远近不同距离的视力需求。现在许多欧美发达的白领和商务人士都在佩戴这种抗疲劳镜片，它对眼睛的保护作用非常显著。
顾客：那我可以看看这种镜片吗？
这种镜片的材料采用了五角大楼玻璃的技术，抗冲击性非常强！能100%吸收UVA、UVB两种紫外线，帮助预防白内障和视网膜黄斑变性等眼部疾病。它的密度只有1.2克，比树脂镜片还要轻，几乎没有压力，减少对面部的负担。镜片采用自适应光学原理，并利用双面点阵数码加工技术，消除了高阶像差，确保成像更清晰，透光率达到97%以上，能够让您享受更加舒适的视觉体验。镜片表面经过纳米级镀膜和加硬硅化物处理，具备防水、防雾、防静电功能，耐划性比普通镜片高出三倍以上，清洁起来也非常方便。
B、一个没有佩戴眼镜的顾客进入店铺
欢迎光临！有什么需要帮忙的吗？
顾客：我想看看眼镜。
您之前戴过眼镜吗？
顾客：有过，不过最近没有佩戴了。
您之前的眼镜是在哪里配的？
顾客：是以前在宝岛配的。
哦，那一定不便宜吧？
顾客：是的，花了三百多，结果不到两年就没戴了。
这次有没有想好要配什么样的眼镜？
顾客：我想配副板材的。
我们最近上架了几款非常不错的新款，您可以来试试！平时您喜欢什么颜色的镜框呢？
顾客：我喜欢黑色的。
黑色的确很经典，而且永不过时，既能彰显个性，又显得低调有品位。您是想要那种正式一点的方形镜框，还是更大框的款式呢？
顾客：我更喜欢正式一点的。
那您可以试试这一款，它采用了最新一代高分子合成材料TR90，材质非常轻盈，佩戴起来极其舒适。很多戴眼镜的人都因为镜架的感，在鼻梁两侧留下凹痕，甚至皮肤会有红肿的现象。而这款镜架的质量非常轻，仅有1.2克，几乎没有任何压力，像一个乒乓球一样，不会对您的面部造成负担，保证长时间佩戴也不会不适。而且它的弹性非常好，通常不会轻易断裂，保证了长期使用的耐用性。
您戴这款眼镜真的很不错，既时尚又显得有气质，朋友们一定会觉得眼前一亮！（递给顾客镜子）您看，戴上这副眼镜是不是特别有气质？非常合适吧？就它了，相信我没错！ 
不如我们先做个视力检查，看看您的眼睛现在的情况如何？验光是免费的！
顾客：好的。
C、一个戴着眼镜的顾客进入店铺
欢迎光临！有什么可以帮忙的吗？
先生，您的眼镜看起来不错，戴了多久了？
其实平时如果您有时间，可以把眼镜拿到店里做个保养，这样可以保持镜片的清洁，延长使用寿命。
（拿下顾客的眼镜）先生，您看看您的眼镜，鼻托部分已经有些发黄了，而且镜架有些变形，也有些脏污。
您看，您的鼻托已经发黄了，长时间佩戴可能对皮肤不太好。再看，您鼻梁两侧已经有了明显的压痕，甚至有些发紫了！我们来帮您处理一下吧。（带顾客到维修台）
我们为您免费更换鼻托，并且为您的眼镜做个全面的保养。这是我们对您眼睛健康的责任！
（开始拆卸眼镜，进行保养并检测度数，同时与顾客聊起眼睛健康的话题。）
先生，您的眼镜度数已经到了-5.50度，平时您要特别注意视力健康，避免眼睛过度疲劳。建议您可以多看看远处的物体和绿色的植物，有助于缓解眼睛疲劳，避免近视加深。
A先生，您平时有感觉眼睛干涩吗？可以多吃香蕉，香蕉富含氟化钾，有助于泪液，缓解干眼症状。
B. 多吃含有维生素B1和B2的食物，像牛肉、花生和玉米等，这些食物能增加眼睛的光泽度，让眼睛看起来更加有神。
C. 如果眼压偏高，建议多吃富含维生素C的食物，有助于控制眼内压力。
D. 对于有弱视的情况，多摄入富含维生素A的食物，如猪肝和羊肝，可以有效改善视网膜健康。
先生，您平时多久做一次全面的视力检查？
顾客：我通常是在配眼镜的时候做一下检查。
先生，应该定期进行全面的视功能检查，眼睛健康是非常重要的。眼睛是我们感知世界的窗口，需要特别呵护。请跟我来，我们一起去验光室做个详细检查。
进行全面的视力功能检查，让顾客感受到专业的服务。
近距离看东西时，您会感觉视力模糊，需要休息一段时间才能恢复清晰吗？
顾客：是的，常常会这样。
实际上，眼睛在看远、中、近距离时所需要的度数是不同的。如果您戴着单纯的远视眼镜看近处，容易引起视疲劳，进而可能导致近视加深。如果长时间看书或用电脑，建议每工作30分钟休息10分钟，以减轻视疲劳。
顾客：可现在的工作强度这么大，休息起来也挺困难的。
是的，工作压力大，确实不容易做到每30分钟休息10分钟。但很多发达的人非常注重健康，常常安排定期的健康检查和休息时间。
他们通常通过佩戴远中近调焦眼镜来保护眼睛。这种眼镜根据工程学原理，能够根据视距的不同调节镜片的光度，帮助缓解眼睛疲劳，保护视力健康。
顾客：我可以看看这种眼镜吗？
（介绍依视路渐进片）这种眼镜采用了玻璃材料，抗冲击性极强！同时能100%吸收UVA和UVB两种紫外线，有效预防白内障和视网膜黄斑变性。镜片的密度只有1.2克，比传统树脂镜片更轻，几乎没有任何压力，对面部负担非常小。采用自适应光学技术，结合双面数码加工工艺，能够消除高阶像差，确保清晰的成像效果。透光率高达97%以上，能够让您更舒适地看到周围的事物。镜片表面还经过纳米级镀膜和加硬硅化物处理，具备防水、防雾和防静电功能，能够有效减少镜片的划痕，清洁起来也更加便捷。
快速促成成交的技巧
直接促成成交法
这种方法是销售人员直接提出成交请求，简洁明了，非常适用于顾客对产品已经有所了解并表达出购买意向时。例如：“这款眼镜非常适合您，我可以为您开单了。”此时顾客对眼镜有了基本的认知，直接提出成交请求可以有效节省时间，并帮助顾客做出购买决定。
使用直接促成法时，需要确保顾客已经对商品有一定的兴趣或者已准备好购买，通常在顾客流露出购买信号时，销售人员便可以进行直接的成交邀请。
假定促成成交法
假定成交法是在顾客还没有明确表示购买时，销售人员假设顾客已经同意购买，并提出具体的成交问题。例如：“这副眼镜的价格相当于一件衣服，您每天都需要戴眼镜，而衣服需要常常更换。眼镜的使用寿命比衣服长很多，而且长期使用每年的成本并不高。考虑到您的需求，这个价格是非常划算的。”通过这种方式，销售人员将焦点转移到顾客的购买决策上，并减轻了顾客的压力，使成交变得更加顺畅。
提供选择促成法
选择成交法是一种让顾客在多个选项中做出选择的方法，例如：“您是想选1.53非球面镜片，还是1.60非球面镜片？”这种方法可以帮助顾客在不同的选项中做出决定，同时避免直接问顾客是否要购买的尴尬情境。选择成交法的要点是引导顾客选择一个肯定的答案，而不是让顾客陷入“是否购买”的两难选择中。通过提供不同的选项，顾客可以在较为舒适的情况下做出购买决定。
在实际运用时，销售人员需要根据顾客的反应调整销售策略，提供具体的选择，并尽量把选择范围局限在成交范围内。这不仅能帮助顾客做出决策，也能提高成交的概率。
无论是初次配眼镜的顾客，还是常年佩戴眼镜的顾客，每位顾客的需求都是不同的，销售人员需要根据顾客的具体情况给予个性化的推荐。通过详细的视力检查、专业的产品介绍和适时的成交技巧，能够帮助顾客做出明智的购买决策，同时提升顾客的满意度和品牌忠诚度。最终，不仅能够促进销售，还能增强顾客的信任感和归属感，让顾客在享受高品质服务的获得更好的眼部保护。