在一次公司集体面试中,面试官抛出了一个看似简单却颇具挑战性的问题:“如果你手里有一瓶普通矿泉水,如何将其卖到100美元?”
面试现场顿时陷入了沉默,大家纷纷开始思考,试图找出最合适的方案。第一位面试者首先发言,他自信满满地说:“如果想要以高价卖出,最直接的方法就是把水卖到那些缺水的地方。例如沙漠或高山,这些地方供水短缺,人们迫切需要水源,根本不在乎价格。100美元一瓶甚至1000美元都有人愿意购买。”他的话一说完,气氛瞬间变得紧张,但不少人点头表示认同,似乎觉得他的思路非常符合常理。
接下来,第二位面试者发表了不同的看法:“将矿泉水卖到荒芜地区确实是个办法,但这种方式只能解决局部需求,整体的市场潜力却有限,利润增长空间并不大。我认为,更好的方法是通过创新包装来提升产品的附加值。比如,推出限量版、纪念款,借此吸引消费者为独特的包装支付高价。”他的观点也引发了不小的反响,看来不少人对包装的创新充满了信心。
第三位面试者则提出了另外一种思路:“包装固然重要,但我认为,消费者更关注的是水的本质。如果我们能加入一些特别的元素,比如富含对有益的矿物质或稀有成分,价格自然可以提上去。科技感和健康理念会使产品更加具有吸引力。”这番言论得到了几位面试官的点头,似乎科技和健康趋势是个不错的卖点。
就在大家纷纷表达自己看法的时候,最后一位面试者却淡定开口:“恕我直言,这道题的本质是错的,甚至可以说它犯了一个很大的错误。”他的话让所有人都愣住了,大家纷纷转头看着他,目光中充满了疑惑和不解。
面试官没有急于反驳,而是示意他继续说下去。
这名面试者依旧保持冷静,缓缓说道:“我的看法是,销售有两条基本原则:一是把优质产品卖出更高的价格;二是把普通产品卖出更多的销量。矿泉水属于普通商品,不能通过人为抬高价格来销售。否则,那只是哄抬物价,属于不正当手段。作为企业,我们要专注于提升产品本身的品质,注重客户的真实需求,打造口碑,最终通过销量来实现盈利。”他语气坚定,似乎把自己对商业的理解展示得淋漓尽致。
没想到,这番言辞不但没有让面试官反感,反而得到了他的高度赞扬。面试官掌来,宣布现场决定录用这位面试者。这个人,正是后来的标准石油创始人,19世纪的首位亿万富翁——约翰·洛克菲勒。洛克菲勒在晚年曾多次强调:“创造财富的根本在于质量与诚信,任何试图通过抬高价格来卖普通商品的行为,终究是自欺欺人,背离了市场的本质。”
这一事件成为了商业界的经典案例,至今仍被许多人提及和讨论。