如果你正打算进入运营行业,收到了一些岗位的邀请,首先要认真筛选,其中一个需要特别注意的是——运营助理岗位。虽然很多人认为从事助理工作能够学到很多东西,但实际情况可能并非如此。事实上,从运营助理的角色入手,可能并不会如你想象中那样获得真正的成长,反而有可能在一段时间后陷入重复性的基础工作中,难以提升自己的能力。
为什么不建议从事运营助理岗位?
在我多年的运营工作经历中,我接触过许多从事运营助理岗位的人,几乎可以确定:大多数人做运营助理时并没有真正学习到专业的运营知识,反而更多的是陷入了大量的执行性工作中。为什么会这样呢?这涉及到运营助理岗位的职责和公司对该岗位的需求。
很多人选择做助理的原因有几个典型:
零基础,想通过助理岗位来积累经验;
觉得实际工作中才能学到东西,认为助理工作能接触到运营实际操作;
找不到更合适的岗位,先做助理过渡。
其实,这种想法从理论上是成立的:通过从助理岗位开始,接触到具体的工作内容,最终实现知识的积累。现实的情况并不完全如此。很多时候,助理岗位的工作内容并不是你想象中的那样充满挑战和学习机会。你可能只是执行一些基础的日常任务,学不到真正的运营核心技能。
举个例子,我见过一些刚入职的运营助理,在公司工作了几个月后,甚至连一些基本的运营工具都不会使用。更有甚者,他们最终离开公司时,依然不知道如何分析数据、做用户调研,甚至连微信公众号和服务号的区别都搞不清楚。换句话说,他们做了很多重复性高、技术含量低的工作,却几乎没有获得任何实质性的成长。
少数成功的案例背后,有哪些特殊因素?
也有一些人从运营助理岗位起步,最终发展成了运营总监等职位。这类成功的案例确实存在,但它们往往属于少数。你身边可能有个别朋友,通过从运营助理岗位一步步成长,最终得到了一个更高的职位,但这通常是由以下几个特殊因素促成的:
有经验丰富的亲戚或朋友愿意带你进入行业,指导你;
你运气好,遇到了愿意全力培养你的老板。
除了这两种情况外,通过做运营助理实现职业晋升的机会是相对较低的。如果你只是单纯依靠这个岗位来积累经验,最终成长为高层管理者的概率较小。
为什么运营助理岗位学习不到真正的运营技能?
从公司的角度来看,运营助理的主要目的是为了处理大量重复性的基础性工作。这些任务虽然对于公司运营至关重要,但它们通常都是一些不需要太高技能的执行性工作,比如数据录入、文案排版、社群管理等。虽然这些工作是运营过程的一部分,但它们并不涉及核心的运营战略、数据分析或者用户研究等深层次内容。
举个例子,假设公司正在筹备一个线下活动,活动的核心策划、资源整合和推广等工作,通常会由有经验的专业人士负责。而执行层面的工作,比如活动现场布置、人员协调等,则往往由运营助理来处理。同样,日常的社群管理、资料收集、邮件通知等繁琐工作,也都是助理的责任。这些任务虽然对公司的运营有帮助,但它们并不会直接提升你的运营能力,尤其是在工作刚开始的时候。
再举个简单的例子,一个内容运营专员每月需要完成20篇文章的产出,但如果因为需要处理大量的琐事,实际上只能写12篇。一名运营助理帮助处理这些杂事,将会大大提高工作效率,从而让运营专员能够专注于更高价值的工作。这也是为什么很多公司愿意助理来分担这些基础性工作的原因。
如何避免陷入运营助理的误区?
对于想要从事运营工作的新人而言,直接从事助理岗位可能并不是最佳选择。为了能够真正进入运营的核心领域,建议采取以下几步:
系统学习运营知识
在开始工作前,通过专业课程或者自学,系统了解运营的基本概念、工作流程、专业术语等基础知识。接下来可以深入学习一些核心技能,如文案创作、数据分析、活动策划、社群运营等,掌握这些技能后,可以通过实践逐步提升。
理论结合实践,积累自己的作品
光有理论知识是不够的,还需要通过实际操作来验证自己所学的内容。可以通过自己运营社交媒体账号、策划活动、管理社群等方式,积累实战经验,并通过这些作品向未来的雇主证明自己的能力。
制定清晰的求职计划
学习一段时间后,可以着手准备自己的简历,找适合的公司进行面试。尽量避免从运营助理开始,直接找一个运营专员的岗位。如果真的是从助理岗位开始,必须明确自己未来的学习目标和职业规划,以避免浪费时间。
虽然运营助理岗位是很多公司的常见职位,但如果你想在运营领域有所突破,并获得真正的成长,最好不要急于选择这个岗位。从基础的运营知识学习开始,再逐步通过实际操作积累经验,最终才能真正成为一名合格的运营专员。而一旦掌握了核心技能,找一个更有挑战性和发展空间的岗位,将会让你更快地进步,获得更好的职业前景。希望这些建议对你有所帮助!