随着10月的脚步逐渐逼近尾声,寒冷的天气让人感受到初冬的气息。尽管冷空气持续袭来,巩义市街头依旧人流涌动。在这座不大的县城,生活的节奏始终显得从容而悠闲。晚饭后,许多人习惯性地与家人一起漫步街头,逛逛小店,仿佛已经成为了这里居民的日常风景。
今年9月,巩义市桐本路新增了一处受欢迎的去处——位于朗曼假日广场的京东电脑数码专卖店。店铺地处县城的核心区域,迅速成为当地居民的新“打卡地”。尤其是年轻人,他们对这家店青睐有加。店长张清源是一个90后,与这些年轻客人有着共同的兴趣话题——游戏、篮球、数码产品等,总能聊得火热。
“清源这孩子特别不错,性格温和又稳重,虽然年纪不大,但人很踏实。每次看到我们搬东西,他都会主动上前帮忙。我们家用的笔记本也是在他这儿买的。”住在附近的王阿姨看到我们采访,主动走过来介绍起张清源,言语中透着对这位年轻店长的肯定。
进入京东电脑数码专卖店,店里的一角有一位女孩正在挑选笔记本。她似乎早已锁定目标,毫不犹豫地拿起一台就直接去结账。张清源看到这一幕,面带微笑,显得并不意外。“来我们店里的大部分顾客都是年轻人,尤其是那些常客,他们信赖我们的产品。只要价格合适,大家几乎是直接选定就买,京东的双十一促销还没开始,已经有不少人提前来咨询了。”
因热爱而选择线下零售,因品牌而选择京东
作为一位90后创业者,张清源给人的第一印象便是充满朝气与活力。大学时,他主修广告学与平面设计,毕业后一直从事相关领域的工作,直至接触到零售行业。当谈到为何选择开设京东电脑数码专卖店时,张清源坦言:“虽然我在零售行业的经验相对较少,但我一直是个学习力很强的人。开店前,我对市场和行业做了充分的调研。尽管互联网购物的冲击不小,但我始终看好线下零售,特别是京东电脑数码专卖店所提供的品牌和产品让我坚信这是一个值得投入的领域。”
对于巩义市的零售市场,张清源认为,传统的线下零售店竞争激烈,许多小型店铺因无法满足消费者的多样化需求而难以发展。而越来越多的新型、多元化的零售店正在崭露头角。他指出:“如果想要在这样的环境下成功,单纯依靠单一品牌是行不通的,必须满足消费者的多层次需求。”
在深入了解京东电脑数码专卖店的运营模式后,张清源毫不犹豫地选择了加入。他解释道:“京东提供的产品种类非常丰富,不仅涵盖了200多个品类,且SKU数量庞大,能够弥补传统单品店的不足。而且,京东的售后服务和物流保障大大提升了顾客的购物体验。”
服务为先,体验式消费助力店铺成长
尽管网购日益普及,但缺乏现场体验依然是其无法完全替代线下购物的短板。尤其在县城或乡镇地区,许多人依然喜欢傍晚时分和家人一同出门,亲自触摸商品,感受实物,决定购买。张清源认为,这就是京东电脑数码专卖店的独特价值所在。与传统零售门店相比,京东电脑数码专卖店不仅提供多样化的品牌产品,还能为顾客提供丰富的选择,满足当地居民对高品质商品的需求。
“我们所做的,不仅仅是零售,更是建立长期的顾客关系。通过出色的服务,口碑会自动传播,潜在客户变成实际顾客,顾客又会成为忠诚客户,逐渐形成稳定的消费链条。”张清源自信地说道。
相比传统零售门店受限于商品种类和运营模式,京东的支持让巩义京东电脑数码专卖店能够更灵活地解决库存、产品、物流等问题。加东的强大后盾,店铺能够为顾客提供更高效的服务,提升购物体验。
值得一提的是,京东还定期培训活动和优秀店铺经验分享,帮助店铺提升运营水平。“京东邀请各大品牌商进行产品培训,帮助我们深入了解每一款商品,提升销售能力。而那些运营优秀的店铺也会分享自己的经验,帮助我们少走弯路。”张清源补充道。
迎接双十一,京东携手线下门店打造购物新体验
随着2019年京东双十一全球好物节的正式启动,巩义京东电脑数码专卖店也紧随潮流,策划了一系列线下优惠活动。店内准备了多款爆款商品以及潮流新品,部分商品进行限时折扣,消费者可以在店里体验到与线上相同的优惠,购买的乐趣也更加直接和畅快。
展望未来,张清源希望将京东电脑数码专卖店打造成为巩义市的地标之一。只要提到电脑数码,顾客便会想到到这家店来购买。他坚信,在自己的努力和京东的支持下,店铺将越来越好,也会为巩义市的零售市场注入新的活力。