在跨境电商行业中，产品开发是一个至关重要的环节，而这一过程通常分为两种类型的开发岗位。第一类是侧重市场调研、数据分析的产品开发人员，这类开发者通常负责分析客户需求、竞争对手以及市场趋势，常见的如亚马逊平台的产品开发人员。第二类则是以实际产品的设计和研发为主的产品研发人员，负责从零开始，经过详细的设计和工程开发，最终将产品推向市场。虽然这两类岗位名称相似，职责却各有不同，在跨境电商公司中，两者的作用都不可或缺。
现如今，大家越来越重视产品的创新和差异化，但真正要将差异化做得恰到好处，并不是一件容易的事情。许多开发人员在面对如何打造差异化产品时，往往难以提出清晰有效的方法和具体的流程。此前，Mike曾写过一篇文章，探讨了如何通过了解客户需求，在产品开发的早期阶段，制定符合客户需求的目标方案（规格）。今天，Mike将继续深入探讨产品研发人员在具体开发过程中是如何实现从概念到成品的转变的。
即使是市场开发人员，了解产品研发的流程，也能帮助他们更加清晰地理解产品开发的全貌，进一步提升自己的工作效率。
确定产品方案（规格）的关键节点
在产品开发的初期阶段，目标方案（规格）是开发团队为产品制定的基本设计要求和性能边界。这个阶段的目标方案通常并不十分精确，且可能存在一些相互冲突的地方。随着开发的深入，开发人员会根据实际的技术约束、测试结果以及产品成本等因素，逐步修正并完善这一方案，最终形成一份成熟的产品方案。产品方案的最终确定并不是一蹴而就的，而是伴随整个开发过程的不断调整和完善，通常直到产品正式进入量产阶段，最终方案才会定型。
产品开发的基本流程
在产品方案确定的过程中，开发人员需要进行以下三项关键工作：
建立“零件-产品性能”关系
建立“零件-产品成本”关系
明确策略，权衡各项指标，确定最终方案
从总体来看，产品的性能目标通常来源于前期对顾客需求的分析以及竞品的对比。根据这些性能要求，研发人员通过设计零部件来实现相应的性能。不同的零件方案会对产品的最终成本产生影响，如何平衡性能和成本，是产品开发中的一个重要课题。
为了更好地理解这一过程，Mike将继续以山地自行车前减震器的开发为例，详细阐述具体的开发步骤。
1. 建立“零件-产品性能”关系
产品的性能表现通常取决于多个零件的协同工作。以前减震器为例，在其目标方案中，其中一项要求是安装点的强度必须大于等于375kN。这个强度要求实际上是由多个因素决定的，包括材料的选择、螺丝规格等设计细节。同样，产品的轴向刚度也受多个设计要素的影响，如材料的选择、钢管的壁厚、钢管的长度，以及车轮两侧钢管的间距等。
在这个过程中，开发人员会根据之前设定的23个性能目标，将影响这些目标的零件设计因素逐一分解，建立起“零件-产品性能”的关系模型。这些分析模型帮助开发人员通过调整零部件的设计参数，来分析不同设计对产品性能的影响，并评估其技术可行性。
这些“零件-产品性能”分析模型可以通过仿真模型或者实物测试模型来实现。仿真模型能够帮助开发人员快速评估不同设计方案的效果，但在一些关键性能无法通过仿真得出精确结论时，实物测试往往更加可靠，尽管它需要更多的时间和成本。
2. 建立“零件-产品成本”关系
在完成“零件-产品性能”关系的建立后，接下来的任务是评估不同零件方案的成本。在满足产品性能要求的基础上，如何控制成本成为了产品开发中的关键一步。
继续以前减震器为例，假设有两种方案都能满足375kN的强度要求：
方案一：框架材料采用铁，配合M8规格的螺丝（长度10mm，等级8.8级）
方案二：框架材料采用铝，配合M10规格的螺丝（长度15mm，等级9.8级）
这两种方案包含了不同的零件和材料，它们的成本也有所不同。开发人员需要对这些方案的成本进行详细核算，并记录好每个零件的成本信息。这些成本数据将为后续的决策提供重要参考。
在整个产品开发过程中，开发人员会多次进行零件方案组合的分析和验证，确保在满足性能需求的产品的成本得以控制。实时更新和维护成本数据是至关重要的。
3. 明确策略，权衡指标，最终确定方案
当开发人员有了多个零件方案，并了解了每个方案的性能和成本后，接下来的工作就是对这些方案进行权衡和分析，以确定性价比最高的方案。通过比较不同方案的性能和成本，开发人员能够清晰地看到各个方案的优劣，并根据实际需求，选择最符合目标的设计方案。
以前减震器为例，假设开发人员将不同方案的性能与竞品进行对比，制作了一个方案对比图。图中的横轴代表性能，纵轴代表成本，通过将目标性能值与不同设计方案的定位图标进行对比，开发人员能够一目了然地看到每个方案在性能和成本上的表现。
需要注意的是，单纯依赖某一项性能指标来做决策往往是不够的，因为各项性能指标通常是相互关联、相互影响的。例如，选择铁框架和铝框架不仅会影响安装点强度，还会对轴向刚度、弯曲强度、重量、外观等方面产生影响。开发人员往往需要综合考虑所有相关的性能指标，制作多个对比图，结合不能的重要性，最终做出最合适的决策。
最终确定方案
在经过多轮讨论和分析后，假设开发团队决定按照成本优先的策略，最终选择了方案一（铁框架搭配M8螺丝）。通过这样的选择，团队在兼顾成本控制的确保了产品性能满足设计要求。
产品方案的确定是一个不断解决冲突与权衡的过程。最终目标是通过不断调整和优化，找到最具性价比的方案。在产品开发过程中，开发人员不仅要考虑用户需求，还要确保技术可行性和成本的合理性。这是衡量一个产品开发人员是否优秀的关键能力。
希望大家能结合之前Mike提到的“如何抓住客户需求”的文章，多加思考和实践，让产品开发既能准确满足用户需求，又不至于因差异化设计而导致成本失控，从而打造出具有市场竞争力的产品。
今天的分享就到这里，Mike后续还会继续分享更多关于产品开发的知识，喜欢的朋友记得关注哦！