大家好,我是茶理杨,今天我将与大家分享一些奶茶店营销的核心策略。营销不仅仅是技巧,更是一种方法和理念的结合。如果你之前没有看过我谈论过奶茶店经营理念和思维方式的文章,那么可能这篇文章的内容你会觉得有些难以理解。我建议新朋友可以回顾一下我以前的文章,了解更多关于奶茶经营中的“道”与“术”的思想。因为,任何行业都有战略与战术之分——战略决定你要去哪里,而战术决定你如何到达。
奶茶店的经营理念,便是我们所说的“战略”,而营销则是“战术”的体现。今天,我们将重点聊聊营销策略。
我想问大家一个问题:为什么很多人喜欢和名人明星合影呢?有些人甚至花费了30万只为和奥巴马合影。这其中到底隐藏着什么样的心理动机?
其实,这就是我们所说的“人物关联营销”。
人物关联营销的核心在于,通过某个公众人物或名人来建立一种潜在的关系感,无论是顾客、商家还是供应商,都会在心理上产生一种“这人与那个人有所联系”的感觉。
举个例子,如果我在这里随便放上一张与奥巴马合影的照片,你看到后会产生什么反应?你可能会想,“天啊,这个人居然和奥巴马合过影,肯定是个大人物,身后有强大的背景。”而即便我没有多说什么,单单凭这一张照片,你就已经自动为我加上了许多光环。
再比如,如果我把一张和马云的合影放在这儿,你可能会联想:“这小子居然能和马云认识,肯定不简单,可能是个了不起的人物。”这种潜在的认同感会让你产生更多的兴趣,甚至决定关注我。这,就是人物关联营销的魅力所在。
而今天,我们要讨论的,是与事件相关的营销策略。那么,事件关联营销到底是什么呢?
它包含了特定的事件、人物、时间和地点。简单来说,事件关联营销是通过与某个重要事件的联系来提升品牌或商家的形象。比如之前武汉爆发时,某个奶茶店或咖啡馆便在第一时间决定为奋战在一线的医护人员和志愿者提供免费的饮品,感谢他们的辛劳与奉献。
这样的举措,无疑是在将这一突发事件与该奶茶店的品牌紧密关联,赋予了品牌更多的温情和社会责任感。
你想,这种做法能通过普通的广告宣传来实现吗?能通过发几张传单达到同样的效果吗?显然不可能。这种通过实际行动传递出的情感力量,会让顾客对品牌产生更多的好感,进而增加他们的忠诚度。顾客是感性的,当他们被你的行动感动时,他们会更愿意为你的品牌创造更多的价值。
也有一些人可能会质疑,免费送这么多奶茶,成本不小,这不是傻吗?其实,这个问题的答案有点复杂,但我只想简单地说一句话:真正的智慧,往往表现得像是傻乎乎的。这是“深思熟虑”的智慧,而不是浅薄的小聪明。
其实,事件关联营销的场景非常多样,不仅限于突发的大事件。比如你开了一家奶茶店,店铺附近正好有大学生举办运动会,或者学校正在举行某种志愿活动,这些都是非常适合用来进件关联营销的机会。
在做事件关联营销时,有几个要点需要特别注意。你所选择的事件必须能够引起你的目标顾客的关注,并且要与他们有一定的联系。例如,如果你在大学附近开店,那些学生显然更容易关注到与学校、考试、运动会等相关的事件。事件一旦确定,千万不要把它藏在角落里,你必须通过各种渠道将它传播出去,让更多的人了解,才能让这种营销策略发挥最大效应。因为,只有榜样的力量才能激发更多的关注,最终转化为实际的顾客和财富。
对于任何一家奶茶店来说,塑造良好的品牌形象并不是一蹴而就的,而是需要通过一次次事件的关联营销,逐步在顾客心中积累信任与好感。而当这种关联逐渐形成后,品牌的形象和顾客的忠诚度也会随之提高。
好了,今天的分享就到这里。下期,我将与大家聊聊人物关联营销的更多细节。感谢大家的关注,咱们下次再见!
我是茶理杨,致力于让茶饮行业的经营理念变得更加简单易懂。