许多人去美发店理发时，都会有一个共同的感受：每次去洗头，理发师总会主动推荐办卡、充值，甚至是升级会员服务。刚办了卡并充值后，理发师却总是拿出各种充值优惠活动来吸引你，再次推荐充值。你明明已经充值过，理发师却还坚持推销，这种情况常常让人觉得十分困扰，甚至让人有些反感。久而久之，可能因为这种推销方式过于频繁，顾客会选择放弃继续在这家店消费。
有一次，我去洗头，理发师又推荐了一项充值优惠活动：充值500元就可以获得600元的服务金额。事实上，我上个月才刚刚充值了500元，目前账户里还有300多元余额，显然我不需要再充值了。但理发师还是不依不饶地给我介绍这个活动，这让我感到很不舒服。
这也反映了许多美发店在营销上的一些问题：他们没有针对性地分析客户的需求，营销手段简单粗暴，缺乏个性化的策略。虽然通过一些优惠活动能够吸引一部分老客户或常客，但如果这种活动反复、重叠地推出，最终会顾客的消费体验，甚至导致客户流失。那么，为什么这种情况会发生呢？
原因其实很简单：大多数理发店的营销并没有充分了解顾客的真实需求，他们只是一味地推销充值和卡片，结果反而让客户产生反感，慢慢流失。假如能够换一种思路，或许效果会更好。
接下来，分享一些美发店拓客的方法，供大家参考：
如今，美发店虽然很多，但我每次理发都会换一家，主要是因为不同的店铺带来了不同的体验和感受——包括服务质量、理发师的水平、店内环境以及他们的各种促销活动等等。
作为一名营销高手，首先要成为一个购物高手，体验各种活动、服务、产品，了解客户的真实需求，才能更好地去吸引和留住他们。如果你亲身参与，才能真正明白顾客的感受和想法。
那么，美发店如何进行营销呢？其实并不复杂：
美发店的核心产品
美发店的服务项目通常包括洗发、剪发、染发、护发等，还有一些店铺提供等附加服务。每一项服务的成本和收益都不尽相同，但最基础的服务无疑是洗发。
选择一个客户最频繁消费的项目作为引品
洗头是美发店成本最低的服务项目，除了洗发水和热水的费用外，洗发师的提成也是主要成本之一。目前洗个头的费用大概在20至25元之间，通常男性顾客不会单独去洗头，而是主要来剪发。女性顾客，尤其是那些不愿意在家洗头的女性或小女孩，就成了美发店的主要目标客户。针对这一类客户，可以推出洗来吸引他们，锁定长期消费。
女性顾客每周会洗头2次，一个月大约需要8到10次洗发，按年计算，也就是120次左右。如果每次收费20元，一年下来就需要支付2400元。如果推出年卡，价格可以适当优惠。
通过活动吸引顾客
比如，推出一项年卡优惠活动，原本价值2400元的洗发年卡，只需支付598元即可购买，而且赠送价值120元的3次剪和价值1500元的6次闺蜜卡。这种活动有几个优势：
锁定顾客：通过598元的年卡优惠，顾客可以在接下来的一年内持续光顾你的店，而这期间他们很可能会选择剪发、染发等其他项目，从而为店铺带来更多的收入。
增加体验机会：赠送3次剪是为了让顾客亲身体验店内理发师的专业水平，感受更高质量的服务，这样可以通过实际效果培养顾客的忠诚度。
裂变营销：赠送1500元的6次闺蜜卡，可以让顾客的5个朋友也每人享受6次洗发服务，这样你就可以利用顾客的社交圈进行客户扩展，达到裂变效应。
通过这样的活动，一个顾客带来了5个新客户，那么100个顾客就能带来500个潜在客户。随着店内固定顾客的增加，盈利的机会也会随之增多。
虽然从短期来看，这样的年卡优惠看似并不盈利，但一旦拥有了足够的顾客，就可以通过多种后端服务（如染、护等）进一步提升盈利水平。而许多理发店的最大问题是客户来源不足，导致了营销手段的效果大打折扣。还有一些顾客只来剪一次头发后就再也没有回来，也没有建立起客户的联系信息，无法进行后续营销，这样的客户流失率非常高。
如果理发店没有有效的客户维护和管理手段，单纯靠推销充值卡来吸引顾客，最终会让顾客产生反感，不仅老客户难以维持，新客户也很难转化。
以上是一些简单的营销思路，希望能为各位提供一些启发