为什么必须编写和更新岗位职责说明书？
岗位责任不明确，导致推诿扯皮，责任无法落实
在许多企业中，岗位责任不清晰常常引发员工间的相互推诿。每当出现问题时，大家往往推三阻四，谁也不愿意承担责任。这种现象在没有明确岗位职责的情况下尤为突出，最终造成了工作任务的延误和团队效率的降低。
岗位职责模糊，工作落实不清，职员产生委屈
当岗位职责没有明确列出时，员工往往会感到困惑：明明是自己应该承担的责任，却因职责不清而感到委屈。虽然工作量看似已经被分配出去，但由于缺乏清晰的指引，大家往往认为其他人也在做这些事情，结果却无人真正负责，影响了整体的工作进度。
缺乏岗位衡量标准和工作要求
在一些中，员工常常会面临这样的困惑：工作成果到底如何衡量？工作目标是否达标？很多人会说：“我非常努力，经常加班。”但单纯的加班并不能代表工作成绩，也不能作为衡量工作效率的标准。如果没有清晰的岗位要求和标准，就很难评估员工的工作表现和效率。
岗位所需能力与素质不明确
和录用时，如何确定一名员工是否适合该岗位，往往没有清晰的标准。有些人可能会说：“他或许比其他人差一些，但可以培养。”这种模糊的标准往往会导致用人不当或无法激发员工的潜力。明确岗位的能力要求，不仅有助于挑选合适的人才，还能帮助员工知道自己该如何提升。
缺乏对岗位差异的客观评估和培训需求
在没有明确岗位说明书的情况下，员工的成长路径和培训需求也难以界定。举例来说，当问及某个员工是否需要培训时，领导可能会答道：“他应该和其他同岗位的人一样。”岗位职责的差异性可能导致每个员工的需求各不相同，盲目地对待培训需求只会浪费资源，无法达到预期效果。
岗位要求不清，考核与评估困惑
在员工转正或年度评估时，管理者往往无法准确评估员工是否胜任当前岗位。如果岗位职责没有明确的标准和指导文件，部门负责人对员工的评价就会变得模糊不清。缺乏明确的岗位要求，管理者也难以做出公平、合理的评估。
这些问题的根本原因，正是因为缺乏完善的岗位说明书，或者岗位说明书缺乏实际的操作性和指导性。在一些企业中，岗位说明书可能只停留在表面，缺乏对岗位职责、能力要求和工作目标的全面描述，导致各方在实际操作中遇到困难。