作为一名人力资源经理，我接触过许多求职者，他们大多数在求职过程中都投入了大量时间和精力，认真准备简历和面试。到了谈论薪资时，却往往面临两种极端：要么因为害怕谈判而选择妥协，要么因薪资要求不合而直接中断对话。其实，出现这种情况的原因很简单：求职者在薪资谈判时往往缺乏经验，而HR作为专业人士，早已在这方面练就了“过硬”的技能。事实上，许多求职者的求职次数，可能还不如HR在短短几天内面试过的人多，双方的经验差距巨大。
特别是在新冠的影响下，当前的就业市场正面临着岗位紧张、求职者众多的局面。这种情况下，求职者在薪资谈判中显得更加被动。我要提醒大家：谈薪资并不可怕，也不需要感到不好意思。接下来，我将为大家解读薪资谈判的要领，分享HR的应对策略，并教大家如何争取到一个合理的薪资待遇。
一、薪资谈判的本质
薪资谈判，是求职者与企业之间，在沟通与协商的过程中，以行业标准为依据，结合企业需求与求职者的能力，共同达成一项合理的薪资协议。对HR而言，薪资谈判的目标并非将薪资压低到最低，而是争取最合适的人才；而对于求职者而言，谈判的目标不是追求最高的薪水，而是确保拿到符合自身能力的合理待遇。
二、HR的谈判技巧
在过程中，企业往往会为每个岗位设定薪资范围，而HR的谈判通常有限。HR的“谈薪绝技”可以概括为以下三招：
1. 分解薪资构成
在薪资谈判时，很多求职者只看重固定的月薪数字，而忽略了其他可能的福利待遇。在面试时，HR常常会通过一系列问题来了解求职者的隐性需求。比如，许多90后求职者对办公环境和工作氛围十分看重，可能会偏爱北欧简约风的办公室、精美的下午茶、以及双休等福利，若公司能够提供这些，他们或许愿意在薪资上作出适当的让步。一些求职者更注重职业成长，若公司能提供系统的专业培训，也能成为吸引他们的亮点。
HR通过公司非薪资福利的优势，来促使求职者在薪资上做出调整。
2. 描绘未来前景
相比现有的福利待遇，未来的发展潜力往往更具吸引力。HR通过描绘未来的职业发展前景，往往能够激发求职者的兴趣。这种“画大饼”的手段，虽然听起来有些空泛，但如果能够抓住求职者的核心诉求，前景描绘得当，往往能大大提升求职者的接受度。比如，很多求职者愿意接受较低的起薪，加入一家知名企业，因为品牌的背书能够提升他们的职业身份感和社会认同感。对于一些基层员工而言，加入大企业的名气有时不过是满足个人虚荣心，真正的竞争力仍然来源于实际的能力和经验。
一些求职者可能会抱有“晋升空间”的期待。虽然企业通常会提到“有晋升空间”这一点，但实际上，除非公司发展迅速，岗位才会有所变化，通常晋升机会并不会那么频繁。很多时候，这只是HR的一种策略，旨在吸引求职者。
3. 适时降低薪资期望
如果前两招是“物理攻击”，那么这一招则是“心理战”。HR通常会通过对岗位要求的详细描述，巧妙地打击求职者的心理防线。例如，HR可能会在面试时询问求职者某些指标，比如工作量或工作经验，来进行对比。通过这种方式，HR可以让求职者产生自我怀疑，降低他们对薪资的期望。
三、求职者的应对策略
薪资谈判并非单纯的防守，求职者也应做好充分的准备，主动争取合理的薪酬。以下是几条求职者在薪资谈判中应掌握的技巧：
1. 明确自己的谈判
求职者必须清楚自己所具备的优势，这也是自己在薪资谈判中的“”。优势不仅仅是学历或工作经验，更多的是与目标岗位高度匹配的能力、技能，或者是能为企业带来独特价值的资源。例如，如果你应聘的是客服岗位，而你擅长调解客户冲突，那么这就成为了你在面试中的一个加分项。了解自身优势后，能够增强谈判时的信心，也能让HR更加重视你。
了解行业薪资水平同样至关重要。很多求职者在报薪资时，只根据个人需求来定，而忽视了行业的普遍薪资水平。这种做法很可能导致谈判失败。通过网站等渠道，求职者可以了解自己所在行业和地区的薪资水平，从而确保自己的薪资要求既合理又符合市场行情。
2. 清晰地表达自己的能力
薪资水平往往与求职者的能力和经验紧密相关，求职者在谈薪时需要清晰地向HR传达自己的价值。通过具体的例子来证明自己的能力远比空洞的自我夸耀更具说服力。举例来说，如果你应聘的是外贸业务员，而你有国外的亲戚或朋友能帮助你打开市场，那么这就可以成为你在面试中展示自己价值的重要依据。
3. 不要主动报出薪资
在薪资谈判中，先开口报价的一方总是处于劣势。很多求职者在面对HR询问薪资时，往往会根据心中的预期报出一个薪资范围，过早地报出薪资反而会限制自己的谈判空间。若遇到HR询问薪资要求，求职者可以先回答：“我对贵公司的薪资水平不太清楚，我之前的薪水是5000元，但我认为根据我的能力和经验，应该超过这个数字。”
另一种方法是将问题抛回给HR：“您认为根据我的背景和经验，适合的薪资范围是多少？”这样一来，HR会根据公司的薪资体系和对你的评估给出一个报价，求职者再根据这个报价进行判断和调整。
四、薪资谈判是每个求职者都必须面对的环节，而成功的薪资谈判不仅能帮助你获得应有的报酬，还能让你在职场中更有底气。无论是HR还是求职者，在这场博弈中，最重要的是清楚自己的优势，并在沟通中合理表达出来。记住，薪资谈判不仅仅是关于钱的问题，更是对你自身价值的认可。希望每位求职者都能在这一过程中获得满意的结果，为未来的职业发展打下坚实的基础。