如何将梳子卖给和尚？
有一位营销经理，为了考察下属的销售能力，特地出了一道题目：如何把梳子卖给和尚？
第一个员工一听这个任务，心里充满了不解。他骂了一句“什么鬼经理”，心想和尚根本没有头发，怎么可能需要梳子？于是，他随便找了个酒馆，喝了几杯闷酒，随便睡了一觉后，回到公司告诉经理：“和尚没有头发，梳子根本无法卖！”经理只是轻轻一笑，说道：“和尚没有头发，这点你用得着提醒我吗？”
第二个员工则直接去了，找到了一位和尚，开始推销：“我有一把梳子，想卖给你。”和尚回答：“我不需要。”那位员工立马把经理的任务告诉了和尚，补充道：“如果这次卖不出去，我可能会失业，您能不能大发慈悲，买一把梳子？”和尚听后，不由得心生怜悯，便买了一把梳子。
第三个员工来到后，和尚同样拒绝了他：“我确实不需要梳子。”这位员工并没有放弃，他在庙里四处走了走，随即对和尚说：“拜佛是否需要心诚？”和尚点头答道：“是的。”他接着问：“心诚是不是要存敬意？”和尚再次答道：“是的。”这位员工继续说道：“你看，很多香客远道而来，地拜佛，但他们的头发乱糟糟，面容不整。如何能以这样的姿态来表示对佛的敬仰呢？如果庙里能卖些梳子，让香客梳理整齐、洗净面容，这不正是对佛的尊重吗？”和尚听后一愣，觉得有道理，便买了十把梳子。
第四个员工同样来到了，和尚依然拒绝了他的提议：“梳子真不需要。”但他并没有气馁，而是从另一个角度切入：“如果庙里能够准备些梳子，作为香客的礼物，不仅方便实用，还能增添一些意义，香火必定会更旺。”和尚听后若有所思，最终同意购买了100把梳子。
第五个员工来到，和尚又一次表示没有需要。那人这次开口说道：“您作为高僧，不仅精通佛法，书法也非常出色。如果将您的书法刻在梳子上，送给香客一把‘平安梳’或‘积善梳’，既弘扬了佛法，又传播了书法艺术，何乐而不为？”老和尚微微一笑，深感赞同，便答应买下1000把梳子。
第六个员工来到，和尚依然表示不需要梳子。可是，这位员工却轻声说道：“梳子是许多香客随身携带的物品，尤其是女香客。若是能为这些梳子开个光，成为她们的护身符，不仅能积善行善、保佑平安，很多香客也愿意为亲朋好友购买，祈愿平安。这不仅是对佛法的弘扬，也是对的推广，岂不是一举多得？”和尚听后，双手，赞叹道：“施主所言甚是，老衲岂能不从？”于是，购买了整整一万把梳子，并且为其举行了开光仪式。梳子不仅卖得火爆，而且通过开光获得的善款也颇为可观。
反思与启示：
从这六位员工的不同应对方式，我们可以看出，销售技巧的高低决定了成交的结果：
第一个员工固守传统思维，按常规推理销售，无法打破思维的局限，最终没有成功。
第二个员工试图通过同情来推动销售，但这属于一种低级的销售手段，叫做“叩头营销”，虽然一时能成单，但不可能长久。
第三和第四个员工思考问题更为周到，设身处地地为客户着想，采取了“顾客满意战略”，效果自然不小。
第五个员工在满足客户需求的基础上，顺应了客户的心理需求，能够与客户产生深层次的共鸣，从而成功促成了交易。
第六个员工则已经超越了产品本身的范畴，他不仅仅是在卖梳子，更是在销售一种理念、一种价值。通过为梳子赋予更深远的意义，成功触动了客户的内心，从而达到了销售的巅峰。
从这些例子中我们可以明白，初级的销售人员仅仅是在卖产品，而真正的销售高手，是在卖理念，卖思维，卖客户的情感价值。成功的销售，不仅仅依靠技巧，更要懂得如何引导客户的需求和思维，创造出共赢的局面。
人因梦想而伟大，因学习而改变，因行动而成功！