最近,家电行业传来喜讯:美的集团在京东平台的2023年销售额成功突破500,成为首个达到这一历史性成绩的家电品牌!为庆祝这一重大成就,美的与京东于1月31日在广东佛山举行了盛大的庆典。此次活动吸引了京东集团CEO许冉、副总裁李帅,美的集团董事长兼总裁方洪波、副总裁柏林等高层领导的出席,共同勾画未来三年2100的宏伟发展蓝图。
京东集团CEO许冉在庆典上表示:“美的和京东能实现500的销售突破,得益于双方过去十年的深厚信任和长期合作。我们团队之间的创新精神和拼搏态度,始终是我们长期合作、共赢发展的基石,也是推动我们进一步拓展市场、实现未来三年2100目标的信心所在。”
同样,美的集团董事长兼总裁方洪波也分享了自己的心情:“回顾2014年,我们与京东签下了100亿的销售目标,而到了2024年,我们的目标已经跃升为三年2100亿。十年前我们无法想象会有如此突破,但这十年的携手并进,我们一次次打破局限、超越自我。今天,我们不仅敢于设定更高的目标,更有信心去实现它。”
协同发力,推动业绩再创佳绩
自美的入驻京东以来,整体销售一路攀升,多次稳居京东家电品类的年度销量冠军,刷新了多个行业销售记录。2023年,美的集团再度迎来新高,旗下所有品类的产品在京东平台的销售额突破500。其中,美的家用空调和洗衣机事业部在京东平台的单项销售额均突破了100。这一辉煌成绩的取得,离不开双方在产品创新、渠道优化、效率提升及用户体验等方面的持续努力和突破。
在产品创新方面,美的始终将用户体验放在首位,不断推出智能化、人性化设计的家电产品。例如,为了解决消费者最为关心的空调耗电问题,美的推出了酷省电系列空调,自2023年3月上市以来,已经累计销售超过115万台,销售额突破30。而在嵌入式家装需求日益增多的趋势下,美的也推出了超薄全嵌式洗衣机和冰箱,极大地满足了消费者对空间利用和家装美观的需求。其中,小乌梅系列洗衣机凭借其超薄设计,一经上市便成为行业的销量冠军,引领了超薄家电的潮流。
美的还在厨电、清洁电器等品类不断取得突破。RX600pro洗碗机以105℃热风烘干和可升降碗篮设计广受欢迎,成为洗碗机类目TOP1产品;而美的稻香电饭煲则长期占据中高端市场的销量榜首,稳居行业领导地位。清洁电器方面,洗地机GX5pro和扫地机V12更是成为京东2023年战略新品的代表,凭借创新功能与优质表现,分别成为了各自品类的销量冠军。
美的不仅关注单一品类的创新,还通过联合京东实现了全品类的跨界套购,推动了整体销售的增长。据统计,2023年美的在京东的跨品类套购销售增长超过30%,这一成就进一步巩固了美的在京东平台的行业地位。
全方位渠道布局,拓展市场空间
在渠道拓展方面,美的集团采取了度策略。美的加强了与京东的合作,特别是在下沉市场的精准营销和消费者场景体验区建设方面。双方共同推出的多品类合厅、专业导购体系,帮助消费者快速了解不同产品的特点和优势,提升了转化率和客户满意度。美的还通过加强对不同地区消费者需求的对接,进一步扩大了市场覆盖。
在电商流量红利逐渐见顶的背景下,美的还推出了多品类集成店铺和场景式体验店,以提升合作伙伴的运营效能和收益。这一举措帮助美的实现了新客户的快速增长,2023年通过这些方式实现了7的新增销售。
在效率提升方面,美的与京东深度协作,充分发挥京东在供应链、物流和服务网络方面的优势,通过智能供应链和精细化运营,大幅提升了库存周转效率和现货率。这一系列优化措施使得美的商品的库存周转时间缩短了7天,现货率提升至96%,在家电行业中处于领先水平。
优质服务,提升用户体验
除了产品和渠道的创新,美的与京东在售后服务上也不断进行优化,针对消费者在购买家电时常遇到的安装等待时间长、费用不透明等问题,推出了“次日装”、“省心装”等一站式服务,解决了消费者的后顾之忧。美的还积极推动以旧换新服务,践行绿色可持续发展理念。数据显示,2023年美的在京东平台的以旧换新销售额同比增长了117%,这一成绩无疑进一步提升了品牌的市场认知度与用户口碑。
十年同行,成就合作典范
美的和京东的合作关系始于2013年,2014年双方正式签署了战略合作协议,合作进入新的阶段。2016年,双方首次举行“超级品牌日”营销活动,仅用30秒,销售额便突破千万,最终全年销售额突破100,成为双方战略合作的重要里程碑。此后,美的与京东不断深化合作,签署了200亿、300亿等战略协议,逐步推动家电行业的升级转型。
2019年,双方启动了“京美绝伦”项目,通过EDI技术实现年度百亿采购的自动化对接,推动了供应链的数字化转型。2020年,美的将多个品类的旗舰店整合为“美的京东自营官方旗舰店”,进一步提升了品牌的运营效率和市场竞争力。
回顾这十年的合作历程,美的与京东不仅共同开创了多个行业“首个”项目,还在战略、业务拓展和技术创新等方面取得了成果。这种深度合作不仅助力了双方的业务增长,也为其他家电品牌与电商平台的合作提供了宝贵经验。
展望未来,共同迎接新挑战
站在突破500的历史新起点上,美的与京东双方并未满足于现有成绩,而是明确提出了未来三年销售总额突破2100的目标。这个目标的提出,标志着双方合作进入了全新的阶段,未来将在业务模式、结构、产业升级等方面继续深化合作,提升整体竞争力。
凭借过去十年的成功经验和创新精神,美的与京东必将在未来的经济周期同攀登新的高峰,迎接更加辉煌的明天。