在策划新店开业活动时，首先需要明确的是活动的目标是什么。通常，开业活动的核心目的在于提升品牌知名度、吸引客流、打造品牌形象，并且为店铺的销售业绩打下基础，增强美容院在当地的影响力。
美容院的开业筹备工作，必须围绕这些目标展开，只有这样，才会显得更有意义，避免白白浪费时间和资源。
新店的开张不可能只靠自然的顾客流量来积累人气，静待顾客显然是不现实的。要想在开业初期迅速打开市场，吸引顾客的光临，就必须采取有效的宣传手段，让更多人知道你的美容院即将开业，激发他们的兴趣和消费欲望。
为了确保活动的效果，宁可花时间精心准备，也不应草草开业。早期的宣传可以通过多种方式进行，包括传统的海报、传单、摆摊推广，或借助现代化的渠道，如LED大屏广告、团购平台、以及社交媒体如微信、微博等网络平台，通过这些途径来吸引潜在顾客前来体验，为后续的营销活动积累第一批客源。
与此开业当天的现场氛围也至关重要。门店的装饰布置应尽量喜庆和热闹，以增强顾客的参与感和兴奋感，从而提高到店率和增加开业宣传的效果。
以下是两条开业当天的实用技巧，帮助打造更具吸引力的活动氛围：
1. 门店氛围营造：
在开业当天，可以在店铺门前摆放花篮、气球等装饰，配合鲜花气球拱门、红地毯、等物品来烘托节日气氛。可以举办互动小游戏或活动，吸引路人驻足参与，增加热闹程度。这些布置不仅能让开业现场看起来热闹非凡，还能迅速吸引顾客进入店内体验。
2. 现场直播：
可以安排专人负责通过抖音、快手等平台进行现场直播，实时展示店内的热闹场面和开业活动。这些短内容可以同步分享至朋友圈或社交平台，配上相关文案介绍、优惠信息和活动时间，同时标注店铺的具置，让更多人看到并了解你的店铺，提高本地知名度和客流量。
除了宣传和氛围营造，开业后的客户体验同样至关重要。良好的服务不仅能帮助店铺留住老顾客，还能提升顾客的忠诚度。在开业之前，一定要进行全面的员工培训，确保服务质量和技术水平能够满足顾客的需求。
除了基础的技术服务，细致入微的服务也不可忽视。比如，为顾客提供灵活的预约时间、免费的饮品、雨天借伞等贴心服务，都会让顾客感到怀，从而增加他们的好感和归属感。
留住现有顾客，比争取新顾客要容易得多。建立完善的顾客、关注回访工作是提升客户粘性的重要手段。通过开业期间的活动收集潜在顾客的基本信息，然后在后续通过电话或微信等方式与顾客保持联系，既能增加顾客的忠诚度，又能为后续的营销活动打下基础。
小贴士：
顾客体验过后，可以在第三天对他们进行一次回访，询问他们的体验感受，表明你对顾客的关心。7天或21天后，再次进行回访，提醒顾客定期到店进行护理，帮助他们维持良好的效果。这样的回访不仅能增强顾客的信任感，还能让他们感受到美容院的真诚关怀。
通过这些细致的准备和周到的服务，能够在开业初期打下一个良好的基础，让顾客留下深刻的印象，并且转化为忠实客户。