你是不是这样发朋友圈的?如果是的话,那你可能错过了通过朋友圈的机会。
• 直接复制产品文案
• 在短时间内发了好几条相似的朋友圈
• 一直用相同的图片和文案
我最近遇到的一个小插曲,能给大家一些启示。上个月我准备搬家,找了几位中介帮忙。最终决定租哪套房子的时候,我选的其实是第三位中介。为什么?听我给你详细讲讲这三位中介的做法,看看你自己是不是也会这样发朋友圈,效果如何?
第一位:小王
小王是我接触的第一个中介。他好友后,马上问我找什么样的房子,我告诉他我的需求后,他给我推荐了几套房子,但都没有让我心动。我告诉他,如果没有合适的,我自己再去看看,他也没有再回复我。后来我点开了他的朋友圈,里面全是房源信息,但文字描述几乎没有实质内容。就算我对某个房子感兴趣,还是需要再次联系他询问详细情况。这样一来,我就觉得浪费时间,于是我转向了第二个中介。
第二位:小李
小李比小王要热情很多,一联系上就给我打了个语音电话。因为不方便接,我挂掉了。他又打过来,我只好接了。电话里他告诉我打字不方便,想了解一下我对房子的需求。我告诉他后,他很快就发来了几套房源。看了之后,我发现这些房子和小王给我的推荐差不多。然后我点开了小李的朋友圈,发现内容几乎和小王一样,几乎是同一套房源,只是图片换了换。如此“复制粘贴”的营销方式让我心生厌倦,最终也没有继续和他沟通。
第三位:小张
第三位中介是小张,一开始他很有耐心地了解我的需求。在联系我之前,他先说明了自己负责的区域,并告诉我如果我想找其他地方的房子,他可以通过同事帮忙推荐。当我告诉他预算和需求后,他告诉我,像我这样的预算房源不多,有些房子没有电梯或者面积小,他也表示可以帮我留意。他还特别提到,如果我想了解更多的房源,可以查看他朋友圈里其他房子的内容。这样一来,我觉得他诚实且专业。于是,我点开了他朋友圈,发现他不仅发布房源信息,还常常分享一些生活中的小细节,比如他周末去跑步、和朋友聚会等日常。他的朋友圈内容很丰富,也让我觉得他更像是朋友,而不仅仅是销售。
最终,我毫不犹豫地选择了小张。除了他为人真诚之外,他朋友圈的内容给了我很大的启发,也让我意识到,作为一名销售,如何通过朋友圈展现自己,打造独特的形象,才能获得客户的信任。
如何打造一个有价值的朋友圈?
如果你是一名刚入行的销售,尤其是在房地产、租房等行业,你应该学会如何通过朋友圈吸引客户。朋友圈的作用,不仅仅是用来发布产品或服务的信息,它还是你和客户建立联系、传递价值的渠道。记住,你的目标是把自己从一个“销售员”转变为“朋友”,让别人愿意信任你。
1. 不要直接推销产品
如果你是一位租介,你可以在朋友圈分享关于你所服务城市的各类信息,比如餐馆、所、交通路线等。因为客户在选择租房时,不仅仅关注房子本身,更看重的是地理位置、周边的生活配套以及交通便利性。通过分享一些有价值的本地生活信息,你就能让客户对你的区域有更多的了解,进而提升他们的兴趣。
2. 讲故事,形成情感共鸣
记住,朋友圈的内容最好是故事化的。一个成功的故事结构应该包括:结论+过程+行动+故事。通过这样的方式,让客户从故事中获得信息的还能在情感上产生共鸣。例如:
“我最近帮小红租了套房子。她刚刚从外地来到杭州,给她推荐了几套适合她需求的房源。经过详细了解后,我推荐了几套适合她养宠物的房子,因为她带着一只小猫。虽然这些房子楼层有点高,但环境安静,特别适合猫咪玩耍。小红很快就决定了租下其中一套,她也表示非常满意,因为它不仅满足了她的需求,还能给小猫提供一个温暖的家。”
通过这样的故事,不仅能展示你的专业能力,还能体现你对客户需求的关注和细致入微的服务。
3. 图片要有附加文字
朋友圈里的图片,最好能配上简短的文字说明。不要单纯发一些没有任何背景介绍的房源图片。每一张图片的发布,都应该能传递某些具体信息,让客户知道这张图片背后的优势或者特点。比如房子的位置、环境,或者房东的一些额外要求等。这样,客户在浏览朋友圈时,会觉得内容有价值,而不是单纯的广告。
4. 保持内容多样化,避免重复
朋友圈发布的图片和文案一定要多样化。不断重复同样的内容,会让客户产生审美疲劳。如果你在浏览别人朋友圈时,看到同样的内容多次出现,你的反应可能只是“哦,见过了”然后就滑过去了。为了避免这种情况,应该不断更新内容,尝试不同的角度和形式。
5. 打破懒惰心态,主动创造内容
朋友圈的算法非常敏感,如果你只是直接复制别人的文案,系统很可能会将其判定为“营销内容”,然后减少曝光量。自己动手写文案是非常重要的。虽然可能需要一些时间和精力,但这能帮助你更好地接触到潜在客户。
总结一下,真正能通过朋友圈变现的销售,绝不仅仅是在发房源信息。学会通过朋友圈展示个人魅力,分享有价值的内容,建立与客户的信任关系,才是成功的关键。
今天就分享到这里,明天我将分享一些和客户的小技巧,帮助你在沟通中打破距离,赢得客户的青睐。