一、三只松鼠面临的营销数字化转型挑战
三只松鼠作为国内知名的休闲零食品牌，其最大的销售渠道主要依赖京东和天猫两大电商平台，这两家平台的销售额占据了公司总销量的80%以上。虽然这种电商模式带来了可观的销量，但也出了一系列问题。随着移动互联网的流量红利逐渐消退，获取新客户变得愈发困难，且流量费用日益上涨，品牌在电商平台的推广成本也随之飙升。
根据财务报告，三只松鼠在2020年上半年的推广费用及平台服务费用已高达3.98，较上一年同期增长了50.8%。而整体销售费用也达到了10，同比增长7.89%。尽管公司在收入上有所增长，2020年上半年营业收入达到52.52，同比增长16.42%，但净利润却出现了大幅下滑，同比下降了29.32%。
即便面临利润下降的困境，三只松鼠的CEO章燎原依然提出了一个雄心勃勃的目标：在未来十年内实现千亿规模。他提出，三只松鼠将以数字化战略为核心，通过全面的数字化转型，打通从原料采购、生产制造到物流配送、零售、消费者等各环节的数字化连接，构建起新的休闲零食产业基础设施，并通过数字化营销策略推动品牌的多元化发展。
二、数字化转型：三只松鼠的新营销路径
为了实现这一目标，米多认为，三只松鼠的关键策略之一是加速线下门店的布局。而最有效的途径之一，就是通过数字化手段将线上与线下的销售渠道深度融合。通过采用“物联网+社交云店”这一新型营销工具，三只松鼠可以借助线上消费者的流量，弥补线下门店的不足，迅速拓展其线下渠道，最终实现线上线下一体化的闭环。
① 一物：实现精准流量获取
通过一物技术，三只松鼠能够为每一包产品赋予一个独特的二维码。消费者扫描该二维码后，可以参加一些优惠活动或领取奖励。参与者通过扫码后，系统自动将其引导至品牌的公众号或小程序，从而加强了品牌与消费者之间的互动。
这一举措使得产品不再仅仅是物品，而是变成了与消费者建立联系的“流量”。通过这种方式，三只松鼠不仅可以精准追踪产品的销售路径，了解消费者的购买习惯，还能在此过程中减少中间商的成本，提高营销效率。通过扫码领取红包等方式，三只松鼠还能实时收集到消费者的详细数据，包括扫码的时间、地点、性别、消费偏好等，从而为后续的精准营销奠定基础。
② 社交云店：实现流量的二次利用
在消费者领取完红包等奖励后，系统还能够通过社交云店向其推送更多的优惠信息，如商品兑换券或现金抵用券等。这些券可以设置使用限制，比如要求消费者前往附近的指定门店才能使用，从而将线上流量引导到线下门店，推动线下渠道的扩展。
随着越来越多的线上消费者走进线下门店，门店的客流量自然增加，这将进一步吸引更多的零售商或创业者加盟三只松鼠，扩大品牌的线下布局。门店数量的增加也会增强消费者的信任感和品牌的市场影响力，形成良性循环，推动品牌快速扩张。
通过简单的“一物+社交云店”组合，三只松鼠不仅能够提升线上流量的转化效率，还能有效解决品牌在传统线下渠道布局上的不足。
三、三只松鼠营销数字化转型的深远思考
要实现线上与线下的有效结合，三只松鼠必须打破传统的渠道壁垒，建立一个更为紧密的线上线下联动模式。而实现这一目标的关键工具便是“社交云店”。
社交云店是什么？它是一种基于互联网技术的在线化营销工具，能够赋能传统零售渠道，使其在保持原有运营模式的基础上，实现线上线下的一体化管理。
目前，越来越多的品牌已经意识到，传统渠道无法单独依赖线下门店完成增长，而必须借助数字化工具来提升管理效率与销售业绩。而社交云店正是打破传统营销与销售渠道间壁垒的利器。它能够在不改变原有渠道管理结构的前提下，利用互联网技术为品牌赋能，促进线上与线下的深度融合，最终实现品牌和门店的双赢。
社交云店通过实现“用户在线化、商品在线化、员工在线化、管理在线化”四个关键能力，为品牌创造了一个完整的线上线下营销闭环。这种模式不仅帮助品牌进行全流量导入，提升门店的曝光率与销量，还能够实现品牌效应的最大化，达到“所见即所得”和“品效合一”的最佳效果。
米多联合创始人、首席增长官谢进凯在这一领域具有深厚的专业背景，他提出了新营销理论“三位一体、三度空间、三全五感”，并在多个知名品牌中成功实践过“深度分销+深度粉销”双轮驱动的营销模式。他致力于通过数字化工具（如一物、社交云店、会员小程序等）帮助传统品牌实现营销转型，为可口可乐、高露洁、青岛啤酒、雪花啤酒、维达等多个国际品牌提供过营销咨询和解决方案。
在营销数字化的浪潮下，三只松鼠通过创新手段和先进技术，正逐步打破传统渠道的局限，推动品牌向更高目标迈进。