荟品仓物流总监梁万文:引领仓储物流革新的实践者
荟品仓(Himaxx),成立于2017年,是仓储式品牌特卖的开创者之一。凭借创新的商业模式和先进的互联网技术,荟品仓在短短数年内迅速发展,成为众多消费者青睐的零售品牌。通过对大数据、物联网等技术的运用,荟品仓实现了线上线下的无缝连接,打通了全渠道零售模式,重新定义了购物体验。
作为一家以极致性价比为优势的品牌特卖平台,荟品仓已与全球超过2000个知名品牌合作,涵盖鞋服、箱包、日用品等多个品类。顾客可以通过会员制度享受1到3折的超低价格,获取专属优惠,享受类似仓储式购物的极致体验。随着业务的不断扩展,荟品仓目前在上海已经布局了19家门店,并辐射至江浙、安徽等周边地区,单店面积从最初的3000平方米扩展至如今的8000至20000平方米不等。
在其物流体系的支持下,荟品仓实现了大规模、快速配送,保证了购物体验的流畅与高效。例如,在仓库中,单日物流操作达到1万件商品的出货量,且仅需10个小时。根据梁万文的介绍,荟品仓中心仓库存的商品SKU已达到260万件,庞大的仓储体系和复杂的供应链管理展示了荟品仓强大的物流能力。
迎接挑战:荟品仓的“919购物节”大促
每年9月19日是荟品仓的年度购物狂欢日,也是其物流系统面临极大挑战的时刻。2021年9月19日的促销活动中,荟品仓物流总监梁万文回忆道,从8月初开始,公司便投入大量资源进行货品的调配和运输。最终,经过32天的精密筹备与操作,荟品仓成功完成了320万件商品的运输任务,确保了各大门店的及时供货。
在五年的发展历程中,荟品仓从一开始的小规模线上特卖逐步扩大,现已成为线上线下融合的零售巨头。除了自建的电商平台和APP,荟品仓还引入了网红直播带货模式,打造了线下门店与线上平台的全渠道联动。
荟品仓之所以能够迅速发展,离不开其独特的“仓储式品牌特卖”模式。通过这种方式,荟品仓不仅能为消费者提供极具吸引力的低价商品,还能帮助品牌方解决过季库存问题。梁万文表示,荟品仓致力于为消费者提供价格远低于市场价的品牌商品,并与品牌商达成合作,共同消化库存,推动过季商品的清仓销售。
这一模式也遭遇了一些挑战。面对“是否为正品”以及“是否有高仿品”之类的质疑,荟品仓通过建立会员制度、提供个性化服务和与消费者的直接沟通,增强了客户的信任,化解了他们的顾虑。
门店与仓库的无缝衔接:店仓一体模式
荟品仓的成功与其独特的仓储物流体系密切相关。与传统零售商依赖单一大仓发货不同,荟品仓采用了更为灵活的“店仓一体”模式,将前店与后仓的职能进行了紧密整合。
这一模式允许顾客在店内挑选商品,也可以通过手机APP查看库存信息并精准下单。线上线下信息共享,确保了消费者无论在门店还是在家,都能快速获得商品。梁万文介绍道,荟品仓的所有门店都具备先进的配送系统,当顾客下单后,系统会自动将订单推送到距离顾客最近的门店仓库,确保在3到5小时内完成配送。
荟品仓还在直播电商方面进行布局,依托其强大的物流系统,确保直播间的商品在短时间内能够送到顾客手中。每个门店配备专业的配送员,通过标准化的配送箱,确保商品以完好无损的状态送达顾客。
精细化的供应链管理
荟品仓的供应链管理理念聚焦“精准”和“高效”。梁万文表示,荟品仓的团队需要与品牌商进行深入的战略沟通,确保品牌方能够通过荟品仓这一平台有效处理库存。通过精准的数据分析,荟品仓能够预测消费者的需求,并确保门店仓库有充足的库存供货。
由于零售行业面临着“小批次、多频次”的销售模式,荟品仓通过与品牌商的紧作,确保其库存的稳定供应,并在保证不影响品牌门店销量的前提下,为品牌商解决库存积压问题。
梁万文回忆道,荟品仓从传统人工仓库到智能化仓储的转型仅用了一个月时间。这个过程的顺利实施,得益于他在仓储设计和物流设备方面积累的丰富经验。正是因为深谙仓储物流的本质,他能够迅速搭建出符合荟品仓需求的物流系统,并避开了很多常见的弯路。
自主研发与智能化布局
在仓储物流的自动化方面,荟品仓进行了深入探索。梁万文指出,荟品仓所采用的自动化设备并非盲目追求“先进性”,而是充分考虑了企业的实际需求。例如,荟品仓在早期曾尝试过两次RFID系统,在第二次实施时,团队通过对前期失败经验的总结,成功优化了系统功能,使其能够更加精准地适配公司自身的供应链需求。
荟品仓自建了运输体系,配备了自有车队和社会车辆,以确保物流的高效性。梁万文强调,荟品仓的物流不仅追求速度,更注重服务质量和货物的安全性。在江浙地区,荟品仓可实现商品从中心仓到门店仓的3小时配送,异地配送则在6小时内完成。
未来展望:智能物流与精准服务
随着科技的不断发展,智能化和自动化技术在仓储物流中的应用愈加广泛。梁万文表示,荟品仓将继续深化其“店仓一体”的模式,并在未来的业务中不断创新,以满足不断变化的消费者需求。他坚信,随着消费心理和需求的变化,荟品仓的商业模式将成为未来零售行业的新选择。
“我们将继续追求极致,不仅在价格、产品、效率和服务上做到极致,还要通过创新的仓储物流体系,实现供应链的高效运转。”梁万文充满信心地说道。
在未来,荟品仓将致力于成为全球领先的仓储零售品牌特卖平台,通过精准的供应链管理和智能化仓储系统,为消费者提供更高效、更实惠的购物体验。