在2023年,全球企业2000强的榜单中,公司占据了391个席位,仅次于的611家,远超日本的192家。这一领先地位,尽管在企业总数上表现得相当强劲,却并未在今年的全球首席营销官(CMO)榜单中得到延续。实际上,来自的市场营销与品牌负责人仅有两位入选。这其中,部分原因是许多公司尚未设立专门的CMO职位,但更深层次的问题在于:在当量至上的时代,品牌建设和长期的销售增长,究竟对企业而言意味着什么?
在这个信息的时代,复杂的现实有时需要通过简化来理解。市场营销的基本任务,归根结底是影响消费者的态度和行为,进而实现企业的可持续发展、盈利和增长。从某种角度来看,营销人员通过调整策略,可能会直接影响消费者的购买决定,也可能并不会产生明显影响。换句话说,营销的效果并非总是显而易见的,这也是首席营销官的工作本质。
首席营销官的职责并非如上述定义所描述的那么简单。事实上,在企业的高层管理中,首席营销官是最容易受到外部环境变化影响的职位之一。如今,首席营销官面临着从极其繁杂的社会、文化、经济环境中提取有用信息的挑战。他们需要迅速适应瞬息万变的消费者态度和行为,随时应对外部或内部的品牌话语权争夺,同时要在高压的环境下,证明每一笔投入的营销支出都能够带来可量化的回报。尽管这种“回报确定性”往往是理想化的,而非现实中的常态。
曾经属于CMO职责范围内的品牌定位、产品定价和促销策略,现在已成为跨部门合作的共同责任。现代企业的品牌建设往往是跨部门协作的结果,甚至会受到营销外部门的挑战或干扰。这种去中心化的趋势在2023年愈加明显,反映了现代市场营销的复杂性和度。
正是由于这些因素,评选出最具影响力的CMO并非易事。这项成就的难度,也使得登上2023年福布斯全球最具影响力CMO榜单的50位营销,显得尤为值得称道。他们不仅在品牌和公司内部发挥着关键作用,也在全球营销领域内产生了深远影响。榜单中,28位新晋上榜者的成功经验,值得我们认真借鉴和反思。
评估CMO的影响力并非单纯的数字游戏。每个CMO的影响力,往往是度、多角度的。衡量他们的影响力,不仅要考虑品牌的历史传承与创新,也要评估外部环境对品牌的冲击。影响力的背后,往往有着数据支持的深刻背景。为了选出这50位杰出的营销,福布斯与研究伙伴Sprinklr一道,采用了严格的数据驱动方法,对全球超过110亿个数据点进行分析,并结合领英提供的重要补充数据,确保评选的公平性与精准性。
评选的标准十分严格,涵盖了包括个人知名度、品牌和活动的热度、营销效果、财务表现等在内的22个关键指标。通过综合评分,最终确定了CMO的影响力排名。榜单中,每位上榜者背后都有着不同的故事与贡献,而这些背后的数据分析和评估方法,也为我们提供了更多关于现代营销如何运作的思考。
2023年全球最具影响力CMO榜单前十名的首席营销官来自全球多个,他们所带领的企业在全球范围内都有着巨大的市场影响力。这些营销的企业总共拥有接近1200万名员工,总市值近9万亿美元。尽管公司和品牌在营销过程中扮演着重要角色,但最终榜单的焦点依旧放在了人——这些具备卓越领导力和战略眼光的CMO们。
在今年的榜单中,来自的两位CMO表现尤为突出:
第25名:董本洪(Chris Tung)
阿里巴巴集团首席营销官
自2016年起担任阿里巴巴CMO的董本洪,领导着阿里云、淘宝、天猫等多个业务板块的营销工作。在他的带领下,阿里巴巴在2022年大力推动可持续发展,提升了品牌的“绿色”形象,并通过平台优势,号召更多用户参与到碳中和目标的实现过程中。董本洪领导下的营销部门也帮助阿里巴巴成为2022年第二大最具价值品牌。2023年,阿里巴巴宣布分拆为六个独立的业务实体,董本洪依然继续在集团层面领导营销战略。
第30名:刘秀云(Jessica Erding Liu)
SHEIN全球市场与品牌负责人
作为SHEIN的新任全球品牌运营副总裁,刘秀云成功推动了公司的数字化转型,带领这家时尚零售巨头筹集了20亿美元的资金,进一步巩固了品牌在全球市场的地位。
这两位CMO的成功,展现了企业在全球市场中的逐步崛起,同时也表明,在全球营销界中,的领导力正在不断强化。
以上便是2023年全球最具影响力CMO榜单的部分亮点。进入榜单的这些营销,凭借其卓越的市场敏锐度和创新精神,不仅改变了品牌的命运,也推动了整个行业的进步。他们的经验与战略,值得所有营销从业者深入学习与借鉴。