在营销学的经典4P理论中,产品、价格、渠道与促销是构成企业成功营销策略的四个核心要素。特别是在渠道方面,它对于品牌的成长和市场扩展至关重要。渠道的构建涉及到多个方面,包括渠道的结构、利益分配和展示形式等。
渠道结构
渠道结构是品牌拓展过程中最为复杂的部分,通常可以分为多种形式。最传统的结构是生产商—批发商—中间商—零售商—消费者,这种模式是市场中最常见的渠道结构,也是很多企业依赖的模式。每一层级的加入都意味着更多的合作方和利益分成,渠道链条越长,市场拓展的空间越大,但也带来了更多的管理难度和较低的性价比。
有些品牌则采用较短的渠道结构,比如生产商—消费者,典型的直营模式,或者线上旗舰店等方式,这样的结构可以减少中间环节,提升信息流通速度,且有助于加强对价格和产品质量的控制,但同时也意味着市场拓展的速度可能会受到限制,资金投入较大。
还有一些品牌选择了生产商—批发商—零售商—消费者的方式,这种方式通常通过代理商、分销商或微商等中介来加速市场扩张。再比如,生产商—中间商—消费者的结构形式,在代销和代运营的情况下也很常见。单店加盟或联营合作则是生产商—零售商—消费者的简化版。
每种渠道结构有其适用的市场环境和发展阶段。链条较长的结构有助于迅速扩大市场份额,但由于中间环节较多,容易造成利润的流失和管理上的困难。相比之下,链条较短的结构虽然拓展速度较慢,但能带来更强的价格竞争力,且便于管理和快速反馈。
随着市场的发展,虽然长链条结构依然占主导地位,但一些品牌,如快时尚品牌和海澜之家,已成功采用了短链条模式。新零售的兴起进一步推动了渠道扁平化和多元化合作的趋势,品牌和渠道商之间的合作变得更加灵活,创新层出不穷。
在设定渠道结构时,品牌必须结合自身的资源、所处的发展阶段、产品特点以及消费者分布等多方面因素,做出合理的选择。例如,初入市场的品牌可能会选择借助代理商来快速扩展渠道,而产品利润空间较大、市场接受度较广时,则可以考虑通过短链条结构进一步提升效率。相反,如果品牌定位高端,目标消费有限,那么直营或者单一渠道结构便足够支撑品牌的成长。
渠道冲突也是品牌在渠道建设过程中不可避免的问题。当品牌从长链条结构向短链条结构转型时,常常会面临价格和折扣问题,尤其是在同一市场中同时存在不同层级渠道时。如何在利益分配和价格调整上找到平衡,确保各方利益兼顾,便成了品牌管理的一大难题。
渠道利益
在不同的渠道结构中,各方的利益分配方式各不相同。通常情况下,生产商、代理商和零售商之间的关系是通过不同的折扣来进行利益分配的。零售商是渠道链条中的最后一环,通常通过零售利润来获取最大的收益,因为这是品牌产品最终到达消费者手中的渠道。
中间商(如代理商、分销商等)则通常根据销售额、回款额或利润进行分成。不同的分销模式对利益的分配也有所不同,例如在直营模式下,所有费用和风险由公司承担,而在联营或代销模式下,货品通常由品牌公司提供,而店铺负责销售和费用承担。代运营、托管等模式则是品牌方提供货品和费用支持,合作方则负责日常运营和市场管理。
微商与代理商、分销商、零售商的关系相似,因为他们往往同时扮演着多个角色,即既是代理商,又是分销商和零售商。这种模式的核心特征就是“身份合一”,这种灵活的方式可以使微商获得较高的收益。
例如,海澜之家就采用了较为灵活的合作方式,品牌提供货品,费用则由店铺负责,最后根据店铺的运营情况进行利润分成。无论是哪种渠道合作方式,品牌和合作方的利益分配模式都有一定的多样性,尤其在竞争愈发激烈的市场中,利益分配趋向多元化。
随着市场的竞争加剧,渠道利益的分配不仅仅局限于销售额和利润分成,还涉及到货品的承担、费用的分摊等多个层面。合作双方是否能够实现共赢,将直接决定合作的持久性和效果。
渠道展示
渠道展示是品牌产品接触消费者的直接方式,展现形式多样,涵盖了购物中心、商场、超市、街边店、线上平台、机场等各种场所。只要是消费者集中的地方,都可以作为渠道展示的潜在地点。选择合适的展示形式,不仅能增加品牌曝光度,还能有效提升销售。
不同的渠道展示方式,费用模式也有所不同。常见的费用形式包括租金和联营扣点两种,某些情况下两者可能会结合使用。与线下渠道相比,线上渠道的成本相对较低,这也是近年来电商平台迅速发展的原因之一。
联营扣点是一种更为透明和合理的分成模式,它根据实际销售额进行利润分配,而租金则往往是根据市场竞争力和地理位置来定价的,与实际销售额的关系较少。联营扣点模式通常能提供更加清晰的效益预期。正因为其透明性,许多品牌在由租金模式转向联营扣点时,可能会面临利润压力,尤其是在定价和吊牌价格方面必须做出调整,以保证利润空间。
这一现象类似于广告收费模式的变化。传统广告费用通常是根据位置和大小进行定价,不考虑实际效果;而现在更多的广告收费模式则根据点击量(CPC)、销售额(CPS)或订单数(CPO)来计费,这种方式不仅更加透明,也更加符合现代商业的需求。
渠道的开设、利益的分配和展示方式都是品牌成功拓展市场的重要因素,企业需要根据自身的特点和市场环境,灵活调整策略,不断创新,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。