共享雨伞:租借一把伞值不值?
最近,武汉的一位七旬老人因为借用共享雨伞而感到十分意外,她在使用共享雨伞时,竟然被扣费了24元,这个费用比买两把新伞还要高,让她感到十分不值。共享雨伞,作为类似共享充电宝的“随借随还”模式,表面上看起来方便快捷,但在实际使用中,却让一些消费者感到困惑和不满。
这位老人回忆道,前段时间她到医院看病,恰逢下雨,她在医院院内看到共享雨伞的借还设备,便用支付宝扫码借了一把。当她准备归还雨伞时,系统自动扣费24元,老人表示当时并没有仔细查看收费标准,结果发现租借一把伞的费用竟然如此高,“买一把新伞也就10元左右,怎么借一把伞就要这么多钱?”
为了弄清楚共享雨伞的收费情况,记者通过支付宝小程序查询了“漂流伞”的借还点。根据小程序的地图显示,老人所提到的医院确实有借还设备。记者前往该医院实地查看时,并未发现任何共享雨伞设备,医院的工作人员表示并不了解院内是否提供这类服务。随后,记者根据导航前往江汉路的一家旅馆,找到了共享雨伞设备,但设备上布满灰尘,并未标明具体的计费规则,只有“仅支持支付宝扫码使用”的提示。扫码后,记者才看到设备显示的收费标准:每小时4元,若不到一小时则按整小时计算,24小时内封顶24元。
实际上,“漂流伞”这种共享雨伞设备,具备与共享充电宝类似的“随借随还”功能,用户可以在附近找到借还点,便捷地借伞和还伞。如果只是应急使用,借一把雨伞的费用通常不会太高。如果需要长期使用,费用就显得不太划算。
记者在街头随机采访了10多位市民,对于共享雨伞的看法,大多数人表示并不看好,甚至有些人表示自己从未见过这样的设备。一位市民说:“如果真遇到下雨,离得远就直接去买一把伞,离得近就干脆冒雨回家。10元钱一把的伞也能用好几次,何必要花钱租一把?”记者注意到,许多市民对共享雨伞的收费制度也颇有意见,尤其是需要支付59元押金的规定。对于芝麻信用分达标的用户,可以免押金,但大部分消费者觉得,即便免押金,使用共享雨伞依然没有太大吸引力。市民刘女士表示:“就像共享充电宝,租个几小时的钱比买一个充电宝还便宜。但共享雨伞的租金,感觉没什么意义,买一把新伞不更划算吗?”
从整体情况来看,共享雨伞的普及和使用率并不高,很多消费者并不觉得它比传统雨伞更具优势。尤其是在收费问题上,不少市民认为租借共享雨伞的成本远高于购买新伞,租伞的便利性和经济性并未得到充分体现。对于这种服务是否值得推广,消费者的态度似乎并不积极,未来是否能够走向成功,还需要在价格、便利性以及用户体验方面做出更多改进。