爆发初期，众多企业在面对巨大损失的纷纷尝试通过创新的公关策略进行自我救赎。很多企业成功将危机转化为传播机遇，创造了不少极具话题性的营销案例，今天我们就来回顾其中的几个典型案例，它们不仅体现了企业的应变能力，也展示了现代公关营销的独特魅力。
1. 老乡鸡董事长撕员工联名信，直击大众情感
在初期，老乡鸡董事长的一段迅速走红网络，成为经典的公关营销案例。中，董事长讲述了因为影响，公司损失了约5，并感慨地感谢武汉的员工们，尤其是在最严重的时候，他们依旧坚持为一线医护人员送餐。的部分，董事长将一封员工联名信撕毁，并宣称：“无论如何，我们都会确保大家有饭吃、有班上，哪怕是卖房子卖车子。”这一举动既有强烈的情感张力，又充满了激励和号召力。
这一举动迅速引发了大量讨论，中的“手撕员工联名信”成为社交媒体的热议话题，网友们纷纷为董事长的决断力和责任感点赞。所谓“老板的真情流露”，通过这种方式展现了企业在困境中的担当，同时也为公司带来了大量关注和粉丝的支持。显然，这场营销并非偶然，其成功的背后有几个关键因素：第一，采用轻松随意的Vlog形式，拉近了与观众的距离；第二，内容从员工的角度出发，增强了大众的代入感；第三，恰到好处的“手