近期，部分用户反映，尽管家中已经安装了千兆宽带或更先进的万兆宽带，并且配备了WiFi6路由器，但在使用过程中，仍然常常遇到路由器突然断网的情况。这种情况，尤其是在某些时段，似乎变得越来越频繁。如果你也遇到了类似问题，那么不妨参考一下电信给出的建议。
根据2023年12月的一则公告，电信通过微博发布了关于WiFi连接问题的解决方案。针对许多人遇到的网速慢、信号差、频繁掉线等情况，电信公司建议用户关闭路由器中的“双频合一”功能。
双频合一是什么？
所说的“双频”是指路由器可以同时在2.4GHz和5GHz两个无线频段中工作。如今市面上大多数新款路由器都支持“双频合一”功能，这意味着两个频段的网络信号可以并行工作，用户在路由器的管理界面中通常能看到相关的设置选项。从理论上讲，双频合一可以将两个频段的网速叠加，从而提升整体的无线网络速度。
2.4GHz和5GHz两个频段各自也有优劣之分。2.4GHz频段虽然覆盖范围广、穿墙能力强，但也容易受到其他设备的干扰，因为很多无线设备（如无绳电话、蓝牙设备以及微波炉等家用电器）都在使用这一频段，导致信号拥堵。而5GHz频段则具有更快的传输速度和更强的抗干扰能力，但覆盖范围较小，尤其在穿墙能力方面不如2.4GHz。
为什么关闭“双频合一”？
在实际使用中，我们往往需要根据不同的场景选择合适的频段。例如，在需要较强穿墙信号的情况下，2.4GHz更为适用；而如果我们需要更快的网速，5GHz则是更好的选择。许多人开启“双频合一”功能，试图在两个频段之间自动切换，以实现最佳的网络体验。
问题就在于，这种自动切换有时会导致网络连接的不稳定。在“双频合一”模式下，路由器会不断地在2.4GHz和5GHz之间切换，以寻找信号最强的频段。但频繁的切换会导致短暂的断网，尤其是在正在进行网络游戏或通话时，这种断网现象可能会让你瞬间掉线，极大地影响体验。
例如，在大学宿舍这种环境中，由于5GHz频段通常能提供较为稳定的信号覆盖，再加上2.4GHz频段本身就会受到较大干扰，这时启用双频合一功能反而可能带来不良效果。为此，在这种环境下，建议将2.4GHz和5GHz频段分开，分别设置不同的WiFi名称（SSID），并根据设备的需求进行选择。比如，电脑、手机、电视盒子等高流量设备使用5GHz频段，而2.4GHz则留给一些老旧设备或低流量需求的智能硬件。
如何关闭“双频合一”？
其实，关闭“双频合一”功能并不复杂，具体操作步骤因品牌不同略有差异，但大致的流程是一样的。
华为路由器：登录路由器管理界面 -> 进入“我的WiFi”选项 -> 关闭“双频合一”。
小米路由器：登录路由器管理界面 -> 选择“WiFi设置” -> 关闭“WiFi双频合一”功能。
关闭后，用户可以根据自己的需要分别设置2.4GHz和5GHz的WiFi名称，并为每个频段设置密码。
Wi-Fi 7与“双频合一”
值得注意的是，“双频合一”功能的开启是Wi-Fi 7新特性的一部分。Wi-Fi 7引入了多链路操作（MLO），允许设备在多个频段之间同时建立连接，以实现更快的数据传输和更低的延迟。已经升级至Wi-Fi 7的用户，可以根据自己的需求来选择是否启用“双频合一”功能。
对于遇到WiFi信号不稳定或频繁掉线的用户，关闭“双频合一”功能往往能有效提升网络的稳定性，尤其是在信号干扰较大的环境中。根据实际需要调整频段设置，能更好地发挥家用路由器的性能，确保网络体验更加流畅。