现在很多人使用手机上网时，都通过连接WiFi来实现。有时我们会遇到手机WiFi图标旁出现一个惊叹号的情况，这意味着设备无法正常连接网络。那么，遇到这种问题该如何处理呢？接下来，我将为大家介绍一些常见的解决方法。
如果你的手机之前能连接WiFi，但现在却无法连接，可以尝试以下步骤：打开手机的设置界面，找到“WLAN”选项，点击进入WLAN设置页面。在这个页面上，关闭WiFi功能后再重新开启，等待手机重新搜索并尝试连接WiFi网络。
如果是第一次无法连接WiFi，或者遇到连接公共WiFi网络时出现问题，可以通过另一台手机或设备连接同一WiFi网络，检查网络是否能正常上网。如果其他设备能够正常上网，那么问题可能出在你的手机上；如果其他设备也无法上网，那么说明WiFi本身存在问题。
接下来，我们可以检查WiFi的名称。有些手机由于兼容性问题，可能无法连接包含中文或特殊字符的WiFi名称。如果WiFi名称包含了中文字符，可以尝试登录路由器的设置界面，方法是打开浏览器，在地址栏中输入“192.168.0.1”或“192.168.1.1”，进入路由器的登录页面，输入用户名和密码后登录。
登录成功后，进入路由器的无线设置页面，将WiFi的名称更改为英文或英文与数字的组合，再重新连接WiFi试试。
如果你遇到的是无法搜索到WiFi网络、出现连接超时等问题，可以尝试重启路由器。检查路由器的连接是否正常，或者关掉手机和路由器再重新启动。然后重新尝试连接。
如果重启路由器后问题依旧存在，可以检查一下宽带是否到期或欠费。如果是欠费，可以先进行充值，然后再尝试连接。如果仍然无法解决问题，可以拨打宽商的客服电话，询问是否存在其他网络故障，并请求客服帮助排查和修复。
如果排除了以上所有原因，问题可能出在手机系统本身。这时可以尝试恢复手机的出厂设置。进入手机设置，找到“更多设置”选项，点击进入后选择“备份与重置”。在重置界面中，选择“恢复出厂设置”，清除手机内的所有数据并将手机恢复到出厂状态。恢复完成后，再尝试连接WiFi，通常问题就能解决。
以上就是解决手机WiFi连接异常的常见方法，希望能对大家有所帮助。