今天我们来分析一起联想笔记本（MEDION）无法充电的故障案例。客户反馈，在连接电源时，笔记本可以开机，但电池无法正常启动，最终将机器寄回进行进一步检查和诊断。
一、故障诊断
待机电流异常：
使用电源适配器连接笔记本后，我们观察到待机电流为1.14A。根据正常情况，待机电流应低于20mA，因此可以初步判断问题出在主板上。
主板检查：
拆开笔记本后，对主板进行了仔细检查，并未发现有烧毁、腐蚀或损坏的元件。我们测量了主板的公共点与地之间的电感值，所有数值均正常，没有发现异常。
与充电电路相关的故障：
根据客户的反馈，问题似乎与充电电路有关。我们重点查看了充电管理芯片——BQ24725A，并查阅了相关的Datasheet。通过对芯片的详细分析，我们发现一些异常。
外接电源测试：
将外接电源连接后，我们对充电电路进行了进一步测量。测量结果显示，公共点1到4的电压均处于正常范围，其中第4点电压为19V，说明外接适配器的电路工作正常。
插入电池后的测试：
当插入电池后，测量结果显示公共点1到4的电压均为零，这说明电池并没有正常充电。
MOS管检测：
根据以上测试结果，我们怀疑问题可能与MOS管及充电芯片相关。于是我们对Q3和Q4两颗MOS管进行了进一步的检查。量测时，发现这两颗MOS管的D-S之间的二极值为0，意味着它们已经完全短路，这直接导致了故障的发生。
二、故障分析与根据对故障现象的分析，电源和电池插入后，待机电流异常过大，主要原因是Q3和Q4 MOS管击穿导致。当Q4击穿后，电池电压被拉至地电位，导致系统电压无法正常输出。笔记本无法正常充电和启动。
针对MOS管的损坏问题，我们总结到：如果一颗MOS管出现击穿现象，另一颗通常也会受到影响，因此在维修时，必须同时更换Q3和Q4两颗MOS管。如果只更换其中一颗，另一颗可能会在不久后再次损坏，导致系统无法正常工作。
处理这类问题时，必须确保所有受影响的元件都得到更换，以避免再次出现类似的故障。