前些天，我的一个朋友跟我抱怨，说自己最近有点儿烦。她告诉我，前段时间打算转行做运营助理，但投了无数份简历，结果几乎都没有回应。好不容易收到几份回复，但一谈到她没有相关工作经验，方立马就没了下文。于是，她决定在投简历之前先询问是否需要相关经验，结果百分之九十的回复都是“需要”。这让她感到非常沮丧，特别是现在很多广告上明明写着“经验不限”，但在沟通的过程中却透露出只招有经验的人的信息，这让她既困惑又生气。其实想一想也能理解，公司之所以这样做，是因为招一个没有经验的人不仅需要花时间和精力去培训，最后不一定能留下，反而招一个已经有经验的，可以直接上手，不仅节省了时间，还能降低培训成本。
今天，我想简单和大家分享一下，如果没有经验，该如何去做运营助理。
在此，先给大家一个温馨提示：如果你正在考虑转行做运营助理，首先要认清自己是否真的适合这个岗位。虽然运营助理看起来工作内容简单、容易上手，但其实也有不少要求。毕竟，作为运营人员，最终需要关注的是转化率的提升。运营的知识是不断变化的，因此需要保持学习的心态，时刻保持主动性。行业的关键词，如“结果导向”和“跨部门沟通”等，大家也需要了解。了解这些不仅有助于你学习相关的专业知识，同时也能让你判断自己是否对这些工作内容有兴趣。如果你仅凭一腔热血，觉得自己喜欢运营，贸然决定从事这个职业，万一以后发现自己对其他工作更感兴趣，那就得不偿失了。
至于如何学习这些运营知识，大家应该有各自的学习方法。但无论采用哪种方式，都必须保持恒心和毅力。三天打鱼两天晒网是学不到什么东西的。任何理论上的学习，最终都要落实到实践中，才能真正掌握。大家可以尝试开设自己的公众号或者是头条号，自己动手写文章、进行引流等，把所学的运营知识应用到实际操作中。尽管刚开始时，粉丝量和阅读量可能不高，但随着你逐渐积累经验，运营效果会逐步显现。最重要的是，这对于面试时来说，也是一个不小的加分项。试想，如果在面试中，面试官问到如何进行公众号运营，一个应聘者答得仅是理论，比如分析目标用户、研究用户密度等，而另一个应聘者能够直接展示自己亲自运营过的公众号，尽管粉丝和阅读量不算突出，但至少你有实际的运营经验，面试官对你的评价也会大不相同。