在如今的互联网时代,诱惑无处不在,真正能够在某个领域深耕并专注做一件事的人极少。大多数人总是渴望拥有更多、更好的机会和方法,难以满足现有的成就。
例如,有些人虽然已经掌握了一套完整的社群营销方案和运营技巧,但他们总是眼睛盯着别人,渴望找到下一个更强、更实用的营销方法。
即便我们把详细的运营方案、执行步骤、话术和文案都分享给他们,他们依然觉得不够,始终在寻找更多的技巧。
人性本就是如此,我们分享一个成功的方法后,他们总希望获得更多、更强的技巧。前几天,我们的私域运营案例库中有一个人反复询问如何为卤味店设计方案。
尽管我已经告诉他社群营销的整个流程、步骤和方法,他依然不满足,总是问这个方法行不行,那个方法适不适合。我与他分享的案例是一个月最高收入达到25万的卤味店,通过社群营销成功吸引了大量顾客,加盟费更是高达100多万。
群接龙玩法,1小时卖出数百单
当天营业额突破3万
成功其实非常简单,往往是从已经成功的模式中再去复制成功。只要能够清晰地拆解每一个环节,了解每个模块的细节,那么社群营销的每一个步骤都会变得轻松可控。
今天,我将通过这份社售系统图,详细解析卤味店如何通过精准的营销策划,成功打造一场全城引爆的社群活动,并在一个月内获得百万收入。
引品的设计至关重要,它需要具备几个基本特点:低成本、高价值、相关性和强烈的吸引力,最关键的是能够吸引客户的兴趣。
为此,这家店在门口设计了一张吸引眼球的海报,并派专人站在门口通过喇叭宣传,告诉路人店内正在进行开业优惠活动。
活动内容大致是:扫码加微信支付0.1元即可领取一瓶可乐、鸡蛋或鸭头,进群后还能参与免费,最高奖品是一只价值68元的秘制烤鸭。
记住,客户在哪里,钱就在哪里!
线下引流的关键地点有哪些?
线下最有潜力的引流地一般包括超市、幼儿园、小学门口以及商场。
线上引流的核心平台是什么?
线上最具流量的平台莫过于抖音和外卖平台,这些平台自动带来巨大的曝光量。
在线下引流时,员工在各大流量分发宣传单时,可以加上一句“我们店正在做活动,扫码抢购鸡蛋、鸭头,还有机会参与,赢取免费的烤鸭,赶紧来参加吧!”
在网上推广时,可以制作活动视频,发布到同城视频平台,同时购买广告服务提升视频播放量,增加店铺曝光。
由于店铺刚开,抖音初期可能没有足够的曝光量,可以与本地的探店达人合作,通常一次合作费用为1000到3000元,他们的视频能带来数十万甚至上百万次的播放量。
那么,为什么很多店铺在做活动时,尽管吸引了大量客户,却仍然无法实现成交呢?其中一个至关重要的因素就是没有营造出足够的活动氛围!
购买决策往往受众多心理因素的影响,尤其是从众心理。当你看到很多人排队抢购时,难免会感到好奇,想要亲自体验一下。
在这种氛围下,如果旁边有顾客告诉你这家店的卤味特别好,尤其是新鲜制作的鸭头和鸭脖很受欢迎,你是不是也会有尝试的欲望呢?
为了让活动顺利引爆,这家店采取了以下策略:
通过门口喇叭吸引路人,告诉大家扫码即可抢购商品。
门店内外布置了丰富的活动宣传元素,如、展架、宣传单、地面标识以及花篮等,营造浓厚的活动氛围。
第三,在门口摆放红包墙,顾客扫码后有机会撕红包,中奖者可以获得7.5折、5折、3折代金券,或者其他赠品如鸭脖、鸭头等。
第四,当顾客进行充值时,店内员工会大声宣布,恭喜某位顾客成为会员,免费赠送烤鸭或其他奖品。
这种活动策略非常简单,但效果却非常显著,主要依赖于以下两招:
第一,所有产品分为会员价和非会员价。顾客购买68元的烤鸭后即可成为会员,享受更低价格,例如果鸭头原价7元,会员价仅需3元。
第二,鼓励顾客进行充值,充值3倍以上金额即可获得一只免费烤鸭,充值6倍金额则可获得两只烤鸭。
对于没有充值或仅通过扫码0.1元优惠吸引来的顾客,前台工作人员会向他们介绍更多活动内容,促使他们进行充值。
通过这种滑梯式的定价策略和现场抢购的氛围,店内80%的顾客最终都选择了充值。
为什么这么多顾客愿意充值?因为相较于其他连锁品牌,价格相当诱人,而总部对加盟店的定价十分严格,不能随意降价。
在活动期间,所有到店的顾客都会得到专门的客服人员服务,邀请他们加入微信群进行后续互动。
通过社群的互动,建立信任关系非常关键。只有建立了信任,顾客才可能最终成交。我们的私域运营经验告诉我们,互动的方式非常简单,通过小游戏和互动话术,能有效激活群内氛围。
在社群活跃后,可以邀请顾客参与简单的裂变活动,他们往往会乐意参与。
这家店使用了非常简单的裂变方式:
接龙活动
邀请有礼
活动
当群内氛围一旦活跃起来,顾客的购买欲望就会被激发。
客服人员每天通过分享诱人的图片、视频和顾客见证,进一步刺激顾客的购买欲望。
每晚,店铺还会拍摄当天的营业视频,展示销售额和热销产品的情况,并分享顾客的评价,增强群内成员的信任感。
有了真实的顾客见证后,社群成员的信任感大大增强,购买欲望也随之提升。
例如,这家店7月份的营业额达到了17万,8月份的营业额达到了28万。
想知道他们如何月入百万吗?从开店至今不到一年时间,通过股权模式和加盟方式,每个月就有十几家加盟店加入,每家店收取加盟费15万至25万不等。
加盟客户的来源主要来自两方面:一是实体店的消费者,二是通过抖音等平台引流而来。由于产品口味好,店铺人气旺,且营销方式独特,加盟者自然会被吸引。
正因为如此,许多新品牌在抖音上大力宣传,打造抢购热潮,录制视频并上传到平台进行推广,甚至使用矩阵号来进行更广泛的宣传。
当别人看到你的店铺生意火爆,产品受欢迎时,许多人会在评论区询问加盟事宜。
成功往往取决于细节!即使我已经将整个案例详细拆解给大家,执行时的细节掌握不当,仍可能导致活动失败。宣传海报的设计、文案的撰写、社群氛围的营造、引品的选择、裂变设计等,都是活动成败的关键。
题图来自Unsplash
在这场营销活动的背后,细节的打磨起到了至关重要的作用。每一个小的环节都可能成为决定成败的关键。如果你想复制这种成功的模式,务必在每一步中注重细节,从产品的选择到活动的执行,再到社群的互动,都需要精心策划。
例如,在设计引品时,不仅要考虑低成本和高价值,还要确保它与你的主营产品有高度的关联性。一个简单的低价诱饵,不仅要能够吸引顾客扫码,还要能刺激顾客的购买欲望。如果你能确保这些引品符合顾客的需求,他们自然会愿意进一步参与活动,甚至完成转化。
同样,社群互动的设计也非常重要。你不仅要让顾客了解产品的独特性,还要通过互动增强顾客与品牌之间的联系。互动游戏、激励机制、分享奖励等手段都可以有效提高社群的活跃度,进而带动裂变传播。在活动初期,社群成员的信任建立是至关重要的,只有让他们感到自己是活动的一部分,才会有更高的参与热情。
而在活动的传播中,不仅仅依赖于线上广告和线下宣传,社交平台上的分享也是非常关键的。当你的客户成为活动的参与者并得到实实在在的奖励后,他们会愿意在朋友圈或者社群内分享自己的体验,这样一来,你的活动就会形成二次传播,吸引更多潜在客户的关注。
在整个活动的过程当中,也要注意监测和调整。当活动进行到一定阶段时,及时收集反馈,了解顾客的需求变化和活动效果,这对于优化后续的活动至关重要。任何一场成功的营销活动,背后都少不了持续的调整和优化。
这家卤味店通过精细的规划和灵活的执行,最终将自己的品牌做成了一个非常成功的案例。通过精准的引流和强有力的社群运营,他们不仅在短期内取得了可观的营业额,还通过加盟模式实现了快速扩张。尤其是在品牌推广和裂变式营销方面,他们采用了非常创新的方式,不仅通过社群带动了销售,还通过口碑效应吸引了大量加盟商的加入。
如果你也希望在这个竞争激烈的市场中脱颖而出,那么你必须深入思考每一个细节,确保每一项策略都能顺利实施。营销的成功并非偶然,背后是无数次尝试和优化的积累。只有做好每一个环节,才能真正实现你的商业目标。
而对于那些依然在寻找“更好方法”的人,记住,成功并不是靠追求最完美的方法,而是通过不断实践和总结经验,不断调整和改进。只要你坚持走在正确的道路上,保持对细节的高度关注,成功就会变得触手可及。
每个成功的案例背后都有值得学习的地方,不管是产品设计、活动策划,还是社群运营,所有的细节都不容忽视。希望大家能从这些成功的经验中得到启发,并把这些策略应用到自己的实践中,早日实现自己的商业梦想。
在未来的营销战场上,谁能把控细节,谁就能占据先机。不论你做什么,都要保持对细节的关注,因为它们正是你成功的基石。