许多朋友们反馈,之前分享的营销模式虽然耳熟能详,甚至门店也尝试过类似的活动,但效果并不理想。今天将详细解析如何打造一场成功的营销活动。
营销活动可以划分为三个主要阶段:前期筹备、活动执行和售后跟进。尽管大多数人更关注活动的执行过程,但事实上,前期筹备工作的充分性直接决定了活动的成功率。完美的收尾同样重要,因此售后跟进也是不可或缺的一环。
前期筹备工作要点
01 门店客户分析
全面盘点门店的各类,包括消费额度、消费项目、已购项目满意度、剩余项目及次数,以及消费需求等。通过这些数据,可以预估年底的现金业绩承载量。
02 门店库存清点
库存清点包括产品库存和礼品库存两个方面。一方面要掌握门店整体的产品库存情况,特别是临期产品和淘汰品项的库存;每次活动都会使用到一些礼品和活动物料,需要进行盘点,合理控制成本并最大化利用资源。
03 门店资源整合
这一步通常由门店负责人执行。需要整合所有可用于年底收现的资源,包括酒店会场、广告策划公司、礼品渠道等,以备不时之需。
04 厂家对接与支持
成功的活动离不开厂家的支持。前期必须与厂家沟通,确保他们能提品支持、人员支持以及合适的时间档期等。
05 活动方案设计
结合客户盘点、门店库存情况以及厂家的支持,综合设计活动方案。方案必须从顾客的角度出发,具有诱惑力,并能够吸引人。许多门店的活动方案往往只站在门店的角度,而忽视了顾客的需求,导致活动效果不佳。
06 奖励设计
活动方案设计中还需要考虑设立团队奖惩机制,通常奖励应大于惩罚,以激发团队的积极性。奖励的设计应考虑整个活动的执行流程和关键指标,根据不同岗位设定相应的奖惩。
07 成本核算与利润预估
在确定活动方案和奖惩机制后,财务需要进行成本核算和利润预估。这有助于对活动方案和进行调整优化,确保门店的利润。
08 物料采买与宣传设计
经过财务审核后,开始采买活动所需的物料。同时与广告策划公司合作,对所有宣传设计类物料进行设计制作,确保活动开始前所有准备工作到位。
前期筹备期对于一场营销活动至关重要。这也是为什么许多门店进行了多次营销活动,但业绩并没有明显提升的原因之一。在下一篇文章中,我们将继续分享营销活动的具体执行流程,这也是众多美业家人所关心和咨询的。