钱江
随着季节的，冬日的逝去，夏日如约而至。然而在的笼罩下，旅游业的“夏”是否被“冬”所替代？
千岛湖，作为杭州、浙江乃至全国的旅游标志性地点，其景点、餐饮、门店，尤其是住宿业在过去的三年里经历了什么？他们的经营者饱受何种磨难，又怀着怎样的期待与规划？
为了更好地了解与报道当下经济形势与浙江稳住经济的情况，钱江小时新闻推出大型系列报道“问企于实”，我们的记者深入社会各业，探访各类市场主体，从山间的民宿到海滨的小微企业，从街头个体工商户到各类大型企业。
1. 前台员工的坚守与期待
千岛湖返里度假酒店位于杭州市淳安县金峰乡湖边半岛，距离淳安县城仅20分钟车程。酒店自2019年开业以来，拥有139间客房和50余名员工。
7月初，当钱江小时新闻记者到达时，虽然有测温、人工扫码、查验相关证明等常规操作，但余武明这位老员工依然严格地执行着酒店的防疫措施。
酒店的大门不仅是物理空间的，更是文化和传统的体现。包括迎客水带、绿化山水以及对称的独木圆柱等设计元素都蕴深厚的文化内涵。
尽管员工们经历了从最初的将就配合到如今的完全配合的转变，但的影响仍让酒店面临巨大的压力。尤其是前台工作人员吴丽燕，自今年初至5月底基本没有上班，但每月仍能收到酒店发放的基本工资。她对酒店的未来充满期待与信心。
2. 损失千万与的挑战
返里度假酒店的背后是巨大的经济压力。期间，酒店直接经济损失超过千万。为应对这种情况，酒店曾尝试通过线上平台和线下旅游机构进行推广，同时也探索了各种特色服务以吸引顾客。但的影响仍然严重。
在最困难的时期，酒店甚至考虑向银行。不仅是酒店所有者方建才，甚至他的家人和朋友都开始申请个人信用。他们也积极了解的各种纾困，以确保员工的工资得以正常发放。
3. 复工后的新气象
今年6月，随着的逐渐缓解，返里度假酒店正式复工。市场部通过与网红达人合作推出端午思乡套餐等方式积极开拓市场。这种新的营销策略很快受到欢迎，预订电话不断。
餐厅的经理吴峰介绍说，他们以千岛湖本地特色菜为主，同时考虑到亲子游的口味。他们还通过调整配餐和备餐方式来适应市场需求。
4. 酒店的日常与新的一天
在千岛湖的夏天，早晨5点湖上云雾缭绕。当大多数人还在睡梦中时，酒店的厨房已经开始忙碌起来。从早餐的准备到客人的接待，每个环节都井然有序。
下午一点，随着退房潮的到来和新的入住客人的到来，酒店的繁忙一天正式开始。这样的繁忙场景不仅在返里酒店可见，整个千岛湖地区的酒店业在7月都迎来了暑期旺季。
根据淳安当地的不完全统计，虽然今年7月的入住率与去年同期基本持平，但受到各地影响，预订情况有所波动。然而对于暑期的市场前景，当地度假酒店总体依然保持乐观态度。
千岛湖及其周边的酒店业在的冲击下经历了巨大的变化与挑战。从复工后的新气象到暑期的繁忙旺季，他们都展现出了顽强的生命力和对未来的期待。