缺陷管理工具概览
在软件开发过程中，有效的缺陷管理工具至关重要。以下是经过广泛应用的缺陷管理工具列表：
免费工具
1. Bugzilla：这是一个跨平台的Bug追踪系统，专门为Unix定制开发，但也可以在Windows平台上成功安装使用。
2. BugFree：借鉴微软的研发流程和Bug管理理念，使用PHP+MySQL开发的一个简单实用、免费的Bug管理系统。
3. Bugzero：一个免费开源的、基于网络的Bug缺陷管理和系统，可用于记录、并处理软件开发过程中的Bug。
4. BugTracker：这是一个免费的开源bug/issue管理系统，使用Java Servlet作为web前台，MySQL数据库作为后台。
5. BugNet、BugOnline：这两个都是开源的bug和项目管理系统。
商业工具
1. Quality Center（前身Mercury TestDirector）：这是HP提供的基于Web的系统，可自动执行软件质量测试和管理。
2. JIRA：集项目计划、任务分配、需求管理、错误于一体的商业软件，功能全面，界面友好。
3. KisTracker、URTracker：这两款是商业化的通用流程化问题管理软件。
4. IBM Rational ClearQuest：一款强大的软件开发测试工具，集成并自动化软件及系统开发的业务过程。
其他工具简介
还有如Mantis、TestLink等工具，虽各有特色，但都为项目管理及缺陷提供了实用功能。
以上列出的工具大多数都提供了开源版本和商业版本，用户可以根据项目需求和预算选择合适的工具。
选择合适的缺陷管理工具对于提高软件开发效率、保证软件质量至关重要。