物业工作总结及工作计划_物业项目经理工作计划及安排

2024-12-0706:52:37创业资讯2

一、项目经理的日常工作要点

  • 重点区域:需要密切注意的区域,容易出现问题或状况的区域。
  • 重点岗位:领导和客户关注的岗位,需要特别关注和照顾。
  • 重点设备:对老化、新置以及运行中的设备进行状态监控和检查。
  • 重点时间:合理安排上午和下午的黄金工作时间,确保高效完成工作。
  • 重点客户:与业主、领导以及终端客户保持紧密联系,及时解决他们的问题和需求。
  • 重点工作:并协调落实节点性工作,确保项目顺利进行。

二、项目经理日常工作计划的核心内容

1. 项目经理的日计划

(1)巡视所辖区域各部位并检查工作记录;

(2)妥善处理业主的投诉并安排回访工作;

(3)提前规划并安排好第二天团队成员的工作;

(4)检查区域内的安全情况,确保无隐患存在;

(5)监控设施设备的运行状态,确保其正常工作;

(6)完成日常收费工作,并建立台帐;

(7)记录当天的日常工作日记。

2. 项目的周计划、月计划、季度计划及年度计划(此处仅列举部分内容)

三、工作计划编制的要求及实施步骤

(1)工作内容明确且具体,有亮点和重点;

(2)明确实施时间,有明确的完成时间节点;

(3)制定清晰的质量标准,确保工作质量;

(4)明确责任人,确保每项工作都有专人负责。

四、工作计划的实施(PDCA循环)

计划实施的四个阶段:

  1. 按照计划内容进行实施。
  2. 按照计划的要求进行检查。
  3. 对不合格项进行纠正、培训、整改。
  4. 复查并记录总结,持续改进提高。

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